VoIP funktioniert nur wenige sekunden

[kracher™]

hallo liebes forum
ich benutze die FRITZ!Box Fon WLAN 7050 (UI), Firmware-Version 14.03.71

mein telefon ist das gigaset 4010

mein problem:
in der anruferliste werden ein- und ausgehende gespräche nur mit ca 0 bis 20 sekunden registriert

meine t-com rechnung hat sich nicht verändert

ich vermute das bei 1und1 meine internet telefonate gar nicht erkannt werden

bei 1und1 hat man mir empfohlen die firmnware upzudaten
das geht aber nicht:
ich bekomme beim klick auf den downloadbutton immer die meldung:
"link enthält keine daten" oder so ähnlich

kennt ihr das problem?
kann mir da jemand helfen

wäre sehr dankbar

besten gruß
kracher

 

[RudatNet]

Zunächst mal werden in der Anruferliste Minuten und nicht Sekunden angezeigt!
Damit dürften ausgehende Gespräche mit bis zu 20 Minuten schon stimmen, oder?

Dann solltest du in den Nebenstellen-Einstellungen schon einstellen,
dass die "Rufnummer der Nebenstelle" eine "Internet: xxxxx" Nummer ist.
Diese "Internet: xxxxx" Nummer muß natürlich richtig eingerichtet sein,
also auch in der "Übersicht" als "registriert" angezeigt werden!
Ansonsten telefonierst du natürlich weiterhin über Festnetz!

Das hat erstmal also nichts mit einem Firmware-Update zu tun.

 

[kracher™]

hallo thomas
vielen dank für deine hilfe
du hast recht, das sind ja minuten, somit ist das schon mal gelöst

meine nebenstelle müsste eigentlich korrekt konfiguriert sein:
ich habe dort meine analoge festnetznummer eingegeben ohne vorwahl

aktive internet telefonnummer (meine nummer) anbieter: sip.1und1.de
Status Internet-Rufnummer 890xxxxx: Registriert

hast du eine idee was ich falsch gemacht habe

vielen dank
kracher

 

[FonFan]

bei 1und1 hat man mir empfohlen die firmnware upzudaten
das geht aber nicht:
ich bekomme beim klick auf den downloadbutton immer die meldung:
"link enthält keine daten" oder so ähnlich

Du meinst offensichtlich den Update-Button. Dort kommt die Fehlermeldung "Keine Datei angegeben!", wenn Du nicht die Punkte 1 und 2 abgearbeitet hast. Steht alles laut und deutlich da! :wink: