VOIP geht nicht bei mir.

[Cristina]

Ich habe als DSL Modem das Speedport W 500 V.

Am Anfang ging alles gut. Jetzt geht gar nichts mehr.

Ich habe am Anfang auch mit der Telefonsoftware telefoniert. Aber das geht auch nicht immer. Mal bekomme ich die Meldung das die Telefonsoftware kein Zugriff auf das Internet hat, obwohl ich dauer online bin.

Kann ich auch eine andere Software nehmen für die Internettelefonie von der Telekom?

Gruß Cristina

 

[beckmann]

Kann ich auch eine andere Software nehmen für die Internettelefonie von der Telekom?

Du kannst jede VOIP Software nutzen die frei verfügbar ist und man beliebige Provider einstellen kann. Du kannst es mal mit X-Lite probieren. Aber ich befürchte, dass das Problem in falschen Routereinstellungen zu suchen ist.

Hast du die benötigten Ports freigegeben? Bzw nutzt du eine Firewall?

 

[Cristina]

Ich benutze keine Firewall. Hab schon mehrmals die Hotline angerufen, aber ohne erfolg.

 

[beckmann]

Dein Modem ist auch gleichzeitig ein Router. In diesem Router befindet sich, wie in jedem Router, eine Firewall. Du wählst dich ja nicht mit dem PC ein sonder das Modem macht das doch sicher oder nutzt du die T-Online Software oder andere Software zum einwählen in das Internet?

Du solltest den Port 5060 UDP weiter leiten auf deinen PC. Was dein Softphone für weitere Ports benötigt weis ich nicht.

Edit: Ist das Modem nicht auch gleichzeitig ein VOIP Gerät wo du Telefon anschleißen kannst? Dann würde ich dieses nutzen, denn das geht meistens ohne Probleme.