[Problem] VOIP Gespräche brechen ab

[depecheden]

Hallo zusammen,

habe seit letzter Woche easybell Komplettanschluss. Läuft über eine neue Horstbox. Ich habe das dann letzte Woche alles auf die schnelle installiert, Internet ohne Probleme, Telefon gab Freizeichen, wurde dann nicht weiter getestet. Am Wochenende wollte ich dann wo anrufen, jedesmal bricht die Verbindung nach ca 4 Sekunden ab. Ich habe easybell bereits angeschrieben, warte noch auf Antwort. Vielleicht kann mir jemand hier auf die schnelle helfen ?
Danke und Gruß

 

[IT-Alexander]

Irgendwelche Fehlermeldungen erkennbar ?

 

[depecheden]

Nein , weder in der Horstbox noch auf der easybell Webseite. Allerdings bekomme ich die getätigten Anrufe auch in keinem Log angezeigt. Ich habe ein altes Analogtelefon in die Box gestöpselt.

 

[IT-Alexander]

Hm, bisher ist easybell bei mir der zuverlässigte Telefonieanbieter. Evtl. mal mit einem anderen Gerät testen. Aber wenn die Verbindungen auch nicht bei easybell gelistet sind evtl. auch mal deren Support anschreiben. Vielleicht ist die Konfiguration noch nicht richtig.

 

[depecheden]

Problem gelöst: Habe den Port in der Box lt Kundenservice umgestellt und siehe da, funktioniert.

 

[KunterBunter]

Welchen Port in der Box hast du von welchem Kundenservice umgestellt und wohin?

 

[MuP]

Wahrscheinlich wurde das korrekte Setup "missachtet":

Server: sip.easybell.de
Port: 5060
Realm: sip.easybell.de

siehe auch hier:
http://www.easybell.de/hilfe/telefo...p-telefone/horstbox-telefonkonfiguration.html

 

[depecheden]

Hatte erst Port 5060 drinstehen, wie es auch in der Anleitung steht. Mir wurde gesagt ich soll Port 5064 eintragen