Hallo
Ich bin bei meiner Firma dran VoIP Lösungen abzuklären. Background:
10 global verteilte Standarte. Grösse zwischen 200 und 10 Angestellte. Exchange Server.
Persönlich habe ich sehr oft Skype gebraucht, wobei ich vor allem auch die IM Funktion sehr geschätzt habe, und halt einfach, dass man sieht wer online ist. Erster Gedanke: Skype einführen. 2. Gedanke... Skype ist wohl nicht das Richtige. Zu verspielt, diverse bekannte Probleme, nur Softphone --> für viele Mitarbeiter zu ungewohnt.
Jetzt bin ich auf der Suche nach einer Lösung:
- Telefon muss vorhanden bleiben
- "Online Status" von den Mitarbeitern soll ersichtlich sein. Cool wäre, wenn man es mit Outlook und dem Terminkalender verbinden könnte, welches den Status verändern könnte, zudem muss im Status ersichtlich sein, ob der User gerade telefoniert, und dann sollte man es gerade mit einem autodial verknüpfen sobald der Mitarbeiter frei ist.
- instant messaging... obwohl das vielleicht weniger produktiv sein könnte?!?
Ich denke, das sind so die Hauptpunkte. Ich schau mir gerade Asterisk an. Ist das so etwas??
Danke für Infos und Erfahrungsberichte.
Rapsli
Ich bin bei meiner Firma dran VoIP Lösungen abzuklären. Background:
10 global verteilte Standarte. Grösse zwischen 200 und 10 Angestellte. Exchange Server.
Persönlich habe ich sehr oft Skype gebraucht, wobei ich vor allem auch die IM Funktion sehr geschätzt habe, und halt einfach, dass man sieht wer online ist. Erster Gedanke: Skype einführen. 2. Gedanke... Skype ist wohl nicht das Richtige. Zu verspielt, diverse bekannte Probleme, nur Softphone --> für viele Mitarbeiter zu ungewohnt.
Jetzt bin ich auf der Suche nach einer Lösung:
- Telefon muss vorhanden bleiben
- "Online Status" von den Mitarbeitern soll ersichtlich sein. Cool wäre, wenn man es mit Outlook und dem Terminkalender verbinden könnte, welches den Status verändern könnte, zudem muss im Status ersichtlich sein, ob der User gerade telefoniert, und dann sollte man es gerade mit einem autodial verknüpfen sobald der Mitarbeiter frei ist.
- instant messaging... obwohl das vielleicht weniger produktiv sein könnte?!?
Ich denke, das sind so die Hauptpunkte. Ich schau mir gerade Asterisk an. Ist das so etwas??
Danke für Infos und Erfahrungsberichte.
Rapsli
