VoIP Provider Österreich mit eigener Hardware

semaf

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Hallo,

VoIP, SIP ist komplett Neuland für mich und nach ein wenig Recherche sind Fragen entstanden.

Wir haben eine Analog Leitung von UPC und möchten es erweitern.

Ziel ist es 3 Leitungen zu haben, Wartemusik und Co sowieso.
Ganz wichtig sind aber Integrationen zu CRM Systeme und Helpdesks um den Kundensupport unter einem Dach aufzusammeln.

In Österreich habe ich wenige SIP/VoIP Provider gefunden die mit externen Systemen sich koppeln können. In Deutschland gibt es Provider die keine Österreichische Rufnummern anbieten aber die gewünschten Integrationen und Schnittstellen haben.

Minutentakte aus Deutschland nach Österreich finde ich auch persönlich teuer.

Die Idee
Wenn wir unsere Rufnummer an einen SIP Trunk Provider in Österreich übertragen und von dort an einem deutschen VoIP Provider umleiten sollte doch kein Problem werden.

Weiters für abgehende Anrufe möchte ich ein GSM Gateway auf SIP Lokal einrichten um abgehende Anrufe zu bestimmten Vorwahlen zu setzen. Kann man hier auch die Festnetznummer anzeigen?

Welche Provider würdet Ihr vorschlagen?
Wie würdet ihr es lösen?

Bin für Vorschläge gerne offen.

LG
 
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