Voip schaltet PC aus??

[Oliver_The_Newb]

Hallo,

habe folgendes Problem.

An der Arbeit neues VOIP Telefon.
Das gesamte Netzwerk ist zusammen mit dem PC Netz.

Telefon trennt das Signal für PC auf und leitet weiter.

Frisch eingezogen, PC aufgebaut , an Telefon angeschlossen.
Geht alles.

Gestern: Neuen PC bekommen, angeschlossen:

Wenn man Internet startet (Einige Seiten wie z.b. google, aber eben nicht alle) fährt sich der PC alleine herunter.
Das gleiche bei zugriff Outlook auf exchange server...

Andere Netzwerkdose probiert, ohne VOIP Telefon: das gleiche.

PC an anderem Standort probiert, also andere Netzwerkdose....
Läuft!!!


?????????

zwei weitere PCs im selben Raum laufen problemlos.

Der alte ging ja vorher auch.

IT Spezis sind ratlos, ich noch mehr???


Kann es sein das es sich um eine DOS attacke handelt? Speziell auf die
Netzwerkkarte des rechners???

Warum dann aber in einem anderen Unternetz nicht??

Inwiefern spielen dort Gateways eine rolle??


Hoffe es kennt sich jemand aus,

Gruß,

Oliver_The_Newbie

 

[sven@mainz]

Nebenbei, ist es zufällig ein Avaya-Telefon? Wie äußert sich das Herunterfahren, kommt da eine Meldung oder geht das einfach so? So, wie es beschrieben ist, reicht meine Glaskugel nicht aus.

 

[Oliver_The_Newb]

Problem gelöst

Hallo,

ja es ist ein Avaya Telefon.

Das Problem hat sich allerdings als ein ganz anderes herausgestellt.

Hier nochmal der Ablauf, damit jeder was draus lernen kann:

1.) PC (alt) läuft am VOIP problemlos.

2.) Arbeitsspeicher des PC alt (HP Visualiz 4000 ) reicht nicht für graphikanwendungen

3.) Neuer PC wird aufgestellt und angeschlossen (Peripherie bleibt unverändert)

4.) PC fährt sich scheinbar bei INternet/Netzwerk (Outlooknutzung) herunter.

5.) PC wird komplett neu installiert. Läuft dann im Rechenzentrum.

6.) PC läuft bei mir(Anwenderstandort) nicht!!!! Selber fehler

7.) PC "lief doch früher" beim loklen Admin am standort. Dort nochmal probiert:
läuft ... Ratlosigkeit...

8.) Überprüfung der Netzwerkdosen..... Alles in Ordnung

9.) Vielleicht ist es was mit der Spannungsversorgung?? Aber der alte PC lief doch?? Und weiter PC im Raum laufen auch. Egal...Verlängerungskabel und von woanders Strom geholt. GEHT IMMERNOCH NICHT ! SCHEISSDING!!!!


10.) Vollkommene Ratlosigkeit. Dann die Idee....Monitor vielleicht?????

11.) Probehalbert anschließen an anderem Monitor (Statt zwei nun nur noch einer, und anderes Modell). Keine Lösung, gleicher Fehler bleibt.

12.) Gerät nochmal angeschlossen bei Kollegen im selben Raum. Allerdings gleich Problem, weild er USB Mouse und Tastatur statt PS/2. Das kann was werden...... Überraschung.. GERT LÄUFT!!!!

13.) Kurze weitere Tests wieder an Originalstandort mit Tausch Tastatur/Maus entlarven die Tastatur, "Spezial HP" mit Mail und Web Sondertasten als Übeltäter. Entweder Inkompatibel oder Defekt. wird jetzt getauscht!!!!

Unglaublich wie schwer sich manche Fehler diagnostizieren lassen. Ich war schon bereit zu glauben, das der Rechner Opfer einer DOS Attacke war und jemand gezielt diese IP angegriffen hat.


Hoffe das diese GEschichte dem einen oder anderen was hilft..

Gruß,

Oliver

 

[doc456]

Na, da kannst du mal sehen, mit welchen Problemen Admins zu kämpfen haben!
Und deine sind ja wohl nicht schlecht im TroubleShooting! Lob, Lob!

Strom geht seltsame Wege....