Von Tkom zu 1&1 Komplett, aber Festnetznummern zu Dus.net

Fritzmaier

Mitglied
Mitglied seit
31 Jul 2004
Beiträge
216
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
0
Kollege will von ISDN bei Tkom (hat noch kein DSL) auf 1&1 komplett umsteigen.

Mein Vorschlag an ihn: alte Rufnummern bei der Tkom zu dus.net portieren, um beim nächsten Wechsel nicht wieder von 1&1 weg portieren zu müssen.


Frage: funzt das ? d.h.:

1) 1&1 erhält Auftrag zum Wechsel auf Komplett
2) Dus.net erhält Auftrag zum (parallelen) Übernahme der Rufnummern

denke, daß sich da beide ins Gehege kommen beim Kündigen des Festnetzanschlusses.

besser wäre wohl, er ließe sich von 1&1 einen Neuanschluß legen und überließe dus.net die Übernahme der Rufnummern incl. Kündigugn des Festnetzanschlusses (zeitversetzt, nachdem komplett läuft)
 
Wichtig ist nur, dass ihr schaut, ob bei der T-Com keine MVLZ besteht

genau das muß er klären, denn er ist reingelegt worden:

er ist seit 20 Jahren Tkom-Kunde und hätte damit die alte, kurze Kündigungsfrist von nur 5 Werktagen oder so.. Nun hatte er wegen einer Kleinigkeit bei der tkom angerufen (wollte nur was wissen). Daraufhin erhielt er nach ein paar Tagen Post: "Ihr Tarifwechsel ..:".

man hatte ihn eindeutig gegen seinen Willen "umtarifiert". der neue hat nun 12 Monate Laufzeit ! jetzt versuchte er telefonisch, zurück in den alten Vertrag zu kommen "geht nicht, gibt es nicht mehr...". Auch Post wird nicht beantwortet.
 

Statistik des Forums

Themen
246,300
Beiträge
2,249,714
Mitglieder
373,904
Neuestes Mitglied
Elemir
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.