Hallo.
Kurze Frage. Ein Arbeitskollege hat einen DSL Vertrag mit Telefonie bei Strato.
Nun gibt es ein Problem. Es ist von existenzieller Wichtigkeit, dass die Telefonnummer im Telefonbuch stehen muss (Feundin ist Hebamme). Strato sagt aber, das Sie keine Telefonbucheinträge machen können bzw. veranlassen können, auch gibt STRATO keine Hilfestellung bei diesem Problem.
Besteht die Möglichkeit unter diesen Umständen vorzeitig vom Vertrag zurückzutreten und zu kündigen?
Wenn jemand Erfahrungen damit hat,bitte melden.
Kurze Frage. Ein Arbeitskollege hat einen DSL Vertrag mit Telefonie bei Strato.
Nun gibt es ein Problem. Es ist von existenzieller Wichtigkeit, dass die Telefonnummer im Telefonbuch stehen muss (Feundin ist Hebamme). Strato sagt aber, das Sie keine Telefonbucheinträge machen können bzw. veranlassen können, auch gibt STRATO keine Hilfestellung bei diesem Problem.
Besteht die Möglichkeit unter diesen Umständen vorzeitig vom Vertrag zurückzutreten und zu kündigen?
Wenn jemand Erfahrungen damit hat,bitte melden.
