Was machen die da eigentlich

[hc_blacki]

Also das frag ich mich wirklich so langsam. Seit fast 1 Monat versprechen sie mir das sie bald wieder Dresdner Rufnummern zu kaufen. Zigmal angerufen aber es tut sich nichts.

 

[miguel]

Kann ich nur bestätigen. Auf An- bzw. Nachfragen per email kommt in der Regel keine Antwort. So haben sie z.B. bei mir auf die normale Rufnummer ein Faxgerät geschaltet. Das hängt noch heute nach zwei Monaten dran. Da auf meine Emailnachfrage keinerlei Reaktion kam, habe ich den Anbieter gewechselt (jetzt Sipgate).

 

[beckmann]

Kann ich nur bestätigen. Auf An- bzw. Nachfragen per email kommt in der Regel keine Antwort. So haben sie z.B. bei mir auf die normale Rufnummer ein Faxgerät geschaltet. Das hängt noch heute nach zwei Monaten dran.

Hast du schon mal ein Fax an diese Rufnummer geschickt? Wenn du dann eine Mail von Nikotel bekommst mit dem Fax im Anhang, dann ist das nur falsch eingestellt und kann im Kundenmenü wieder umgestellt werden!

 

[ipman66]

einfach mal bei NIKOTEL anrufen

Hallo zusammen,

sicherlich gibt es beim einen oder andern Provider Kapazitätsprobleme beim Support. Wenn euch aber wichtige Probleme beschäftigen, ruft doch einfach mal bei NIKOTEL an, im Impressum steht schließlich auch eine Telefonnummer und Sie sprechen mit einem auch in deutscher Sprache ;-)

Außerdem gibt es ja auch den einen oder anderen Vertriebspartner, der Unterstützung bei NIKOTEL ermöglicht.

Und noch ein Punkt: evtl. kommen Antworten in englischer Sprache und landen manchmal im SPAM-Filter..

Meistens klären sich dann die kleinen Missverständnisse.

Gruß
ipman66