Eine Bekannte hat derzeit freenet DSL 2000 (+ T-com ISDN).
Sie will zu Strato 3DSL komplett wechseln.
(Strato gehört 100% zu freenet).
freenet DSL wurde zum Ablauf der MVZ wirksam gekündigt und die Kündigung bestätigt.
Der Abschluß bei Strato wird dennoch abgeblockt mit dem Hinweis, daß am Anschluß freenet geschaltet sei und man zu freenet komplett wechseln könne.
Das will meine Bekannte aber aus Angebots-Detail-Gründen nicht.
Ein Gespräch mit freenet-Vertriebsleuten ergab, daß der Strato-Abschluß erst möglich sei, wenn kein freenet-Anschluß mehr besteht, also nach Abschaltung.
Das bedeutet eine erhebliche Verzögerung zwischen DSL-Abschaltung und Neuschaltung.
Gibt es einen Weg, diese Verzögerung zu vermeiden?
Sie will zu Strato 3DSL komplett wechseln.
(Strato gehört 100% zu freenet).
freenet DSL wurde zum Ablauf der MVZ wirksam gekündigt und die Kündigung bestätigt.
Der Abschluß bei Strato wird dennoch abgeblockt mit dem Hinweis, daß am Anschluß freenet geschaltet sei und man zu freenet komplett wechseln könne.
Das will meine Bekannte aber aus Angebots-Detail-Gründen nicht.
Ein Gespräch mit freenet-Vertriebsleuten ergab, daß der Strato-Abschluß erst möglich sei, wenn kein freenet-Anschluß mehr besteht, also nach Abschaltung.
Das bedeutet eine erhebliche Verzögerung zwischen DSL-Abschaltung und Neuschaltung.
Gibt es einen Weg, diese Verzögerung zu vermeiden?
