Wechsel zu 1&1 ?

[Hinnock]

@sascha0802. Danke, aber so schlau war ich auch schon, allerdings wenn du einmal diverse Beiträge liest, wirst du merken, dass der Check von 1 und 1 nicht unbedingt aussagekräftig ist.

 

[Hinnock]

@Hinnock

Wieso eigentlich zu 1&1?
1&1 Komplett = 39,99 ¤ || EWE TEL DSLmega = 39,80 ¤, wo kann ich da sparen?

Als Bestandskunde soll ich bei EWETEL für ein WLAN Modem 49,99 Euro bezahlen, da meine derzeitige Mühle (Gigaset SE515 DSL) laut Aussage EWETEL nicht für 16000 geeignet ist und die Wechselgebühr von 49,99 Euro wird mir, obwohl ich außerhalb der festgelegten Vertragsdauer bin, nur bei Einlegen einer Beschwerde eventuell erlassen. Ist doch ein Witz.

Und Sascha 0802 hat vollkommen recht (z.B. zusätzliche Handykarte mit Festnetzflat für einmalig 9,60 Euro. Movie-Flat für 100 Filme usw. usw.).

 

[frank_m24]

Hallo,

man kann dieser Verfügbarkeitsprüfung nicht entnehmen, ob man einen echten Komplett-Anschluss mit Telefonica Anbindung geschaltet bekommt (mit ADSL2+ und den daraus resultierenden, höheren Internetgeschwindigkeiten), oder ob man den T-Com Festnetz-Anschluss mit T-DSL Resale-Anschuss bekommt, wo man ggf. auf den langsamen DSL Anschlüssen mit fixer Aushandlung hängen bleibt.

Viele Grüße

Frank

 

[Sascha0802]

siehste.. und auch das modem bekommste kostenlos... (AVM, sehr gute marke)

und die bereitstellungsgebühren fallen auch weg bei 1&1...

also gibts echt nichts zu klagen ;-)

 

[Hinnock]

siehste.. und auch das modem bekommste kostenlos... (AVM, sehr gute marke)

und die bereitstellungsgebühren fallen auch weg bei 1&1...

also gibts echt nichts zu klagen ;-)

Na ja nicht ganz. 29,99 Euro für die 7170. Aber immer noch günstiger als bei EWETEL oder anderen Anbietern.

Grüße
Ralf

 

[Sascha0802]

naja.. ist auch noch okay...
ich hab sie genommen damals und muss sagen, das ich das immer wieder nehmen würde....

echt ein super gerät.. aber weiteres in nem anderen thread zu der box

 

[florianr]

Ganz ehrlich: Wenn man auf solche Erfahrungsberichte hört, dann darf man gar keinen DSL Anschluss beauftragen.

Naja, man sollte aber schon bedenken, dass man hier mit allem, also auch der Sprachtelefonie völlig abhängig von 1und1 und von der DSL Leitung ist. Das würde ich mir wirklich gut überlegen.
Sofern man insbesondere auf die Erreichbarkeit unter der FN Rufnummer angewiesen ist, würde ich eher zu einem herkömmlichen Festnetzanschluss raten.

Als Bestandskunde soll ich bei EWETEL für ein WLAN Modem 49,99 Euro bezahlen,

Gut, kann ich verstehen, dass Du Dich ärgerst, wenn Du mehr bezahlen sollst als Neukunden, aber schau Dir mal die seitenlangen Threads an, wie 1und1 Bestandskunden behandelt...

 

[Sascha0802]

hm.. wie ist das gemeint, wie sie mit bestandskunden umgehen?
also hört sich nicht gerade positiv an... ABER, als ich 1&1 damals bestellte, war das noch mit der doppelflat.. also telen und surfen mit festpreis....
dann kam das angebot mit 3DSL, da konnte ich einfach wechseln ohne probleme und hatte auch gleich die zugangsdaten für den maxdomebereich.... (deswegen 3DSL) und dann kam das angebot mit dem 4DSL, online beauftragt und 2 tage später war die sim karte da... also mit bestandskunden gehen die sehr freundlich um.. meines wissens und erfahrungen...

 

[frank_m24]

Hallo,

hm.. wie ist das gemeint, wie sie mit bestandskunden umgehen?

Und was hättest du bei den beiden Tarifwechseln für eine neue Fritzbox auf den Tisch legen dürfen? 149 EUR. Deshalb der Kommentar.

Viele Grüße

Frank

 

[ecsguy]

Wieso braucht man alle 1/2 Jahre 'ne neue Fritz?

2004 Deutschlandflat eingekauft - 7050 geschenkt bekommen.
2006 Wechsel auf 3DSL - 7170 für 29,99 (das was jeder Neukunde für hinblättern darf) fast geschenkt erhalten. Neben den 15¤/Monat weniger für die Erhöhung von DSL6000 auf DSL16000 mal ganz außer acht gelassen. Von Maxdome wollen wir mal gänlich schweigen. Nein, den Umstieg auf 4DSL habe ich mir gespart - und die nächste 7170 für 29,99 auch. Für schlechte Zeiten tuts die 7050 auch noch.

2007/8 DSL16000 Komplett - wenn komplett hier verfügbar und voraussichtlich 7270 oder noch 'ne 7170 dazu für nochmal 29,99 dau macht minbdestens 1 Fritz! im Schrank für schlechte Zeiten.

@frankm_24: 1&1 KOMPLTT gibts definitiv ausschließlich nur wenn der Ausbau dafür definitiv in absehbarer Zeit auch für Dich abgeschlossen ist. Komplett R ist nur eine Übergangslösung die wegfällt wenn Dein Anschluß auch KOMPLETT ist. 1&1 zahlt nicht gerne 6,--¤/Monat aus, nur weil KOMPLETT nicht geht.

KOMPLETT R heißt daß 1&1 Dir jeden Monat die 6,--¤ die der analoge T-Com-Telefonanschluß mehr kostet aus - und das tun die todsicher nur ein paar Monate lang bis sie Dir KOMPLETT selbst schalten können.


VK für so'n Teil ist regulär um die 200¤. Sind doch ganz nette Geschenke.

 

[Sascha0802]

da muss ich ecsguy recht geben...
meint ihr das 1&1 die 7270 box dann auch "in ihre verträge" reinmacht?
wäre echt gut...

 

[florianr]

@ecsguy
Das sollte ja nur deutlich machen, dass es mitlerweile üblich ist, Neukunden gegenüber Bestandskunden zu bevortzugen. In bestimmten Grenzen ist das ja auch sinnvoll und verständlich.
1und1 hat sich in dieser hinsicht IMO deutlich gebessert, dennoch gibt es immer wieder Fälle in denen sich Bestandskunden benachteiligt fühlen.

Ich finde es eigentlich auch zumutbar als Bestandskunde für ein neues WLAN Modem 49,00 Euro zu zahlen, auch wenn ich mir dann lieber eine FBF bei ebay besorgen würde.
Aber das muss letztlich jeder selber wissen ...

VK für so'n Teil ist regulär um die 200¤. Sind doch ganz nette Geschenke

Was letztlich reine Mondpreise sind, wie bei allen subventionierten Endgeräten. Das verdirbt echt den Markt.

 

[Sascha0802]

... aber ich glaube das ist bei allen providern dasselbe, das bestandskunden immer etwas benachteiligt werden....
immerhin wollen se ja neukunden mit den angeboten locken....
und trotzallem bekommt man bei 1&1 etwas "Rabatt" auf die boxen ;-)

 

[florianr]

Das ist doch das was ich sage, ich denke der OP hätte auch "etwas" Rabatt auf den Router bekommen, ich denke einen DSL WLAN Router für 49 Euro gibt es nicht.

 

[ecsguy]

Ja, er kostet nur 29,99¤, bietet zusätzlich noch die Funktion einer ISDN-Telefonanlage auch für analoge Telefone.

Als Bestandskunde hat man das Teil schon, ist also nicht auf erneute Subvention angewiesen. Als Neukunde mit etwas Vorausblick legt man die 29,99 gerne extra drauf. Dafür kann man eben neben dem eigenen PC auch noch dem/r Lebensgefährten/in noch dem Nachwuchs jeweils einen eigenen PC spendieren ohne Geld für einen Switch auszugeben.

Davon abgesehen: Netzwerk per Kabel hat mehr Vorteile und als einzigen Nachteil nur das Problem Kabel durch die Gegend ziehen zu müssen. Ich sehe WLAN nur als Notlösung für den Fall daß Kabel durch Wände/Decken halt nicht überall möglich oder zulässig ist.

 

[Sascha0802]

WLAN ist aber sehr gut von der box...
hatte früher nen netgear mit 54mbit wlan...
reichweite war zum ko****.. aber mit der box is das viel viel viel besser geworden......
damals als sie neu rausgekommen ist, hat man ja nur die 29,99 ¤ zahlen müssen an 1&1 als neukunde... hat man sie im laden kaufen wollen war das dann schon 249 ¤... und für bestandskunden dann immerhin trotzdem noch für 149 ¤...

 

[meckerfritz]

Über den ganzen Beitrag wundere ich mich schon.

Ständig liest man hier: Wie kann ich 1&1 sonderkündigen? Die Hotline fühlt sich für meine Störung nicht zuständig sondern schiebt den schwarzen Peter auf die Telekom (mit der ja der Kunde gar keinen Vertrage mehr hat), ominöse "Gebühren" werden berechnet, teure Hotline ...

Warum also dorthin wechseln? Es gibt doch fairere Anbieter, die allerdings keine "Profiseller" belohnen, die dann ihre Nachbarschaft mit diesen Tarifen versorgen sollen.

Ein WLAN-Router um 30 EUR ist auch keine echte Beigabe, bei Internetrecherche findest Du eine Menge solcher Geräte in ungefähr derselben Preisklasse. Kostenlosen Webspace bekommt man auch anderswo und Flachtarif vom Mobilfunk zum Festnetz ist auch nicht originär 1&1 sonder gibt es auch von Hansenet/Alice und Versatel.

Gerade von Versatel habe ich hier noch nirgends groß etwas negatives gelesen. Bei Hansenet kommt es halt drauf an, ob man eher Wert auf DSL oder Telefonieren legt. Aber 4 Wochen Mindestlaufzeit sind natürlich nicht zu verachten.

Wer günstig mobil telefonieren will und zwar in ALLE Netze kann sich das hier auch mal ansehen: www.5-cent-tarif.de.vu

5 cent rund um die Uhr in alle Netze mobil telefonieren ist meines Erachtens mehr wert, als kostenlos lediglich zu bestimmten Festnetznummern anrufen zu können.

 

[Sascha0802]

hmm... dann lass es doch einfach?!...
ich kann nur sagen wie es bei mir is
also.. lass es doch einfach.. hat dich ja niemand gezwungen zu 1&1 zu wechselst...

und das die es auf die telekom schieben wenn was ist, ist schon richtig..
da 1&1 bei den meisten anwendern den DSL Anschluss bei der Telekom nur "mieten"...
also der gehört trotzdem telekom...

 

[chasniju]

Wer günstig mobil telefonieren will und zwar in ALLE Netze kann sich das hier auch mal ansehen: www.5-cent-tarif.de.vu

5 cent rund um die Uhr in alle Netze mobil telefonieren ist meines Erachtens mehr wert, als kostenlos lediglich zu bestimmten Festnetznummern anrufen zu können.

Dann lies mal bitte folgenden Beitrag: http://www.onlinekosten.de/news/artikel/26660/0/Crash5-Tarif_als_Lockvogelangebot_kritisiert
Zitat:

Gut sechs Wochen nach Vermarktungsstart haben Verbraucherschützer der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen den 5-Cent-Tarif der neuen debitel-Marke crash stark kritisiert. In ihren Augen sind die Tarife nicht viel mehr als Lockvogel-Werbung.

PS: Du machst deinen Namen alle Ehre.

 

[ecsguy]

@meckerfritz

Also die "kostenlose" Homepage von freenet kenne ich. Zum Kotzen! Echt zum kotzen. Tagelang nicht als besucher zu erreiche, wochenlang als Eigentümer zwecks Wartung keinen Zugriff und damit kaputte, veraltete Information online und nicht zu korrigieren.

Internet? Lese mal die IPFF Foren über Arcor, Freenet, usw., usw. Da ist 1&1 wirklich vorbildlich gegen.

Klar, profiseller sind wirklich und wahrhaftig großteils (auch da gibts rühmliche Ausnahmen!) [Piieeep, Novize]. Aber solche finden sich auch in vielen F(l)achgeschäften vor Ort. Da könnte ich ganze Romane schreiben: Beratung in einem Fachgeschäft für Hosen daß einem die Haare zu Berge stehen! Schuhverkäufer die besser Pflastersteine denn Schue verkaufen können....

[Piieeep, Novize] im IT-Bereich? Gerade Arcor ist bekannt für die Drücker die nicht mal wissen was ein telefon oder ein Computer ist, keinerlei Ahnung von DSL haben.... Nur daß die eben nicht profiseller heißen sondern bloß ARCOR der 80jährige Oma ohne PC und Telefonumsatz von 1,50¤/Monat haben, aufs Auge drücken, Auch darüber könnte ich Bücher füllen. Freenet, Alice usw. mit unberechtigten Rechnungen, nicht erfüllbaren Versprechungen und Hotlines gegen die 1&1 vorbildlich sind.

T-Com? Bei dem was sich die T-Com mir gegenüber schon geleistet hat, ist wirklich jeder andere ISP ein Vorbild an Service.

Über 10 Jahre 1&1, Inhaber eines nicht gerade billigen Hosting-Accounts, habe ich allen Grund 1&1 weiter zu empfehlen, ob ich an einem Neukunden was verdiene oder nicht.

Preis/Leistungsverhältis: 1&1 schlägt alles andere.

Hotline: ja, es gibt eine Menge [Piieeep, Novize]. Ein 2. Anruf hilft gegen diese aber gewöhnlich doch und man bekommt eine Kompetenz ans Telefon. Geld habe ich bis heute 0,00 für die 0900 der Hotline bezahlt. Nun, vieleicht einfach nur deswegen weil ich die Hotline nur dann benutze wenn das problem wirklich eindeutig bei 1&1 oder deren Leistungsbringer (T-Com, Telfonica, ... zu suchen ist und andere Fehlerquellen schon zuverlässig ausgeschaltet waren. Neben der telefonhotline gibts da noch einen kostenlosen eMail-Support - und der ist nicht nur hilfsbereit sondern auch noch richtig fähig.

Ja, ich habe auch schon satt ärger mit 1&1 DSL gehabt. dem wurde aber wirklich kompetent und schnell abgeholfen indem kurzerhand mein Zugang von telefonica wieder auf T-Com umgestellt wurde. Das war die Zeit als 1&1 versuchte alles möglichst schnell und mehr als gründlich auf die weltweit noch nicht bekannten DNS der neu eingeführten IP-Ranges umzustellen.
Also nicht wirklich ein 1&1-problem sondern das von zahllosen ungewarteten Servern die bis dato nicht vergebene IP-Ranges einfach nicht in ihre lokalen Datenbanken einpflegen wollten und damit ihrerseits gegen Verpflichtungen verstießen. Auch nachzulesen in IPFF (gut, nicht von mir - aber von genug anderen).

Auch als bestandskunde finde ich keinen wirklichen Grund mich zu beschweren. Mein WEB-Hosting-Vertrag hat seinen leistungsumfang mehr als verdoppelt - ohne daß ich einen einzigen Cent mehr bezahle, nur weil 1&1 für Neukunden mehr und mehr Funktionalität rein gepumpt hat. Die DSL-Verträge die ich mehrmals problemlos umgestellt habe, haben mir auch immer mehr Leistung für immer weniger Geld beschert.

Nein, mir ist kein einziger Fall bekannt in dem 1&1 wirklich auch nur andeutungsweise gegen die AGB verstoßen hätte. Ja, auch die Aktion 100,--¤ auf die kralle und Vertrag beendet war kein AGB-Verstoß! Wer das nicht machte, hat seien vertrag schlicht behalten - bis Ende MLVZ mindestens. Die, die dieses Angebot erhielten waren allesamt von der Sorte "kostenlos Essen so viel amn will - und dafür fressen bis zum Platzen, kotzen (am besten noch mitten ins Buffet) und dann weiterfressen. Sowas will keiner in seiner näheren Umgebung haben.