Hallo,
ich habe mit Asterisk 1.4 Warteschlangen eingerichtet.
Soweit funktioniert alles ganz gut.
Nun möchte ich aber daß nachdem ein Agent ein Gespräch beendet hat eine weitere Priorität im Dialplan aufgerufen wird.
Ich hatte mir das so vorgestellt:
exten = s,1,Answer()
exten = s,2,Queue(test)
exten = s,3,NoOP(weitergehts)
Aber aber die 3. Priorität wird nicht aufgerufen.
Im Prinzip möchte ich mit der 3.Priorität später ein Marco aufrufen, welches den Agenten für weitere Anrufe nicht erreichbar macht, so daß er eine Nachbearbeitung vornehmen kann.
Viele Grüße
Sven
ich habe mit Asterisk 1.4 Warteschlangen eingerichtet.
Soweit funktioniert alles ganz gut.
Nun möchte ich aber daß nachdem ein Agent ein Gespräch beendet hat eine weitere Priorität im Dialplan aufgerufen wird.
Ich hatte mir das so vorgestellt:
exten = s,1,Answer()
exten = s,2,Queue(test)
exten = s,3,NoOP(weitergehts)
Aber aber die 3. Priorität wird nicht aufgerufen.
Im Prinzip möchte ich mit der 3.Priorität später ein Marco aufrufen, welches den Agenten für weitere Anrufe nicht erreichbar macht, so daß er eine Nachbearbeitung vornehmen kann.
Viele Grüße
Sven
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