Wie Kündige ich 1und1 korrekt?

[deerhunter]

Hallo,
mein 4 DSL Vertrag läuft im August aus.
Ich habe 2 Simkarten von 1und1 mit Festnetzflat.

1) Wie kündige ich korrekt? Es gab ja schon oft diese Beiträge zwecks Portverschleppung. Kann man solch eine Klausel nicht mit in die Kündigung einbauen, dass auch der DSL-Port sofort wieder freigeschaltet ist/wird?!

2) Wie portiere ich meine (nur die eine) Mobilfunknummer (Handy-Flat) Am besten und sichersten zu einem anderen Mobilfunkprovider?

Antworten wären nett...

 

[on-line]

1) Wie kündige ich korrekt?

Schriftliche per Einschreiben. Wenn Domains zum Paket gehören, dann mit reinschreiben, was damit passieren sollen

Es gab ja schon oft diese Beiträge zwecks Portverschleppung. Kann man solch eine Klausel nicht mit in die Kündigung einbauen, dass auch der DSL-Port sofort wieder freigeschaltet ist/wird?!

Klauseln kannst Du schon mal gar nicht machen. Egal was Du reinschreibst diesbezüglich, hat dies null Relevanz. Mit Tage der Kündigung gibt 1&1 den Auftrag an die T-Com, zur Freigabe des Ports. Dies wird nicht einen Tag vorher gemacht und wie lange die T-Com für die Freigabe braucht, liegt nicht in den Händen von 1&1.

2) Wie portiere ich meine (nur die eine) Mobilfunknummer (Handy-Flat) Am besten und sichersten zu einem anderen Mobilfunkprovider?

Steht in der 1&1 FAQ drin.

 

[RealHendrik]

Es gab ja schon oft diese Beiträge zwecks Portverschleppung. Kann man solch eine Klausel nicht mit in die Kündigung einbauen, dass auch der DSL-Port sofort wieder freigeschaltet ist/wird?!

Darauf wird 1&1 nur sehr wenig Einfluss haben. Abgesehen davon: Was sollte passieren, wenn der DSL-Port nicht sofort wieder freigeschaltet würde? Fortsetzung des Vertrags?

Gruss,

Hendrik

 

[deerhunter]

Was sollte passieren, wenn der DSL-Port nicht sofort wieder freigeschaltet würde? Fortsetzung des Vertrags?

Nö, fortsetzung nicht.
Ich könnte mit dem neuen Anbieter nicht online gehen,oder?!

 

[MalkoV2]

Nö, fortsetzung nicht.
Ich könnte mit dem neuen Anbieter nicht online gehen,oder?!

Egal!
Wenn du eine neue Leitung bei einem anderen Anbieter bestellst, ist der bisherige Port nicht davon betroffen - weil eben neue Leitung mit neuem Port.
Den kannst auch schon n paar Tage früher schalten lassen - ab APL sogar auf dieselbe Leitung, die im Haus noch vom alten Anbieter genutzt wird (dem Techniker so Bescheid sagen, das er die bisherige Leitung zur TAE-Dose nimmt).

Bis APL ist es ne komplett andere leitung - mit anderen dB-Werten und ggf. anderen Problemen oder auch nicht ;-)

Kündigen kannst auch unter http://vertrag.1und1.de - das solltest da dann aber erst ab dem 17. Monat tun ;-)

.