Wie Kontakt aufnehmen zum 2nd Level Support?

[AndyTHL]

Hallo,
ich wollte mal fragen wie man bei Freenet zum 2nd Level Support, Kontakt aufnehmen kann?
Ich habe einigen Ärger mit einem Vertrag und will nicht immer nur mit Studenten reden!

Gruss, Andy


Ps: Und nun beruft euch nicht wieder auf die Forensuche;-), ich helfe ja anderen auch wenn ich kann.

 

[voipd]

Wir helfen auch gerne, aber keiner macht gerne Frohnarbeit.

Ich tippe es doch nicht fuer jeden nochmal oder soll ich fuer dich die Suche durchfuehren?

Zum Thema: Hotline anrufen. Andere Wege wird es kaum geben, da passen die Firmen schon gut auf. Siehe auch die Beitraege zur 1und1 Hotline. Da kommt man werder guenstig ran noch bekommt man eine qualifizierte information. Bei Grusel-AOL kommt man auch nicht weiter.
Fazit: Anbieter wechseln.

voipd.

BTW: Erklaer uns dochmal die Freenet Tarife und beruft dich nicht auf die Foren oder Googlesuche.

 

[AndyTHL]

Problem is, ich hatte mal da ne Faxnummer bekommen von ner 2nd Level Supporterin, die habe ich aber leider verlegt:-(

 

[voipd]

Zufallig mit gefunden: ARD Plusminus recherchierte Freenet-"Beutezüge"

Das ist pech, bei einigen kommen sie sogar persoenlich vorbei.

Ansonsten ist mir nicht bekannnt, dass hier 2nd Level Rufnummern bekanntgegeben werden.

voipd.

 

[AndyTHL]

*g* Die darf gerne bei mir vorbeischauen, besonders nach 22Uhr.
Die 2nd Level Supporterin war mal sehr freundlich;-)

Genauergesagt suche ich ja die Fax Nummer.
Naja, werd mal beim nächsten Anruf ordentlich Stress schieben.