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Wie Unitymedia mich "verkaufen" wollte !

Dieses Thema im Forum "Unitymedia" wurde erstellt von momo, 6 Feb. 2009.

  1. momo

    momo Neuer User

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    #1 momo, 6 Feb. 2009
    Zuletzt bearbeitet: 6 Feb. 2009
    Im Sommer 08 habe ich unaufgefordert ein unbekannten Telefonanruf von einem UM
    Verkäufer erhalten. Dadrauf haben sie lange gewartet sagte er u.a. Wir hatten uns ca 10 Minuten unterhalten , ich fragte ihn mehrmals sind sie von United Internet oder wer sonst ?
    Das mit Unitymedia hat er bis dato immer ganz schnell gesprochen.
    Ich sagte ihm mehrfach ich stehe unter Vertrag bei 1und1 und warte auf meine Umstellung auf 1und1 komplett ohne Telekom. Was sie mir anbieten brauche ich nicht.
    Er war zum Schluß richtig sauer und wurde danach laut. Danach hab ich den Telefonhörer aufgelegt.
    Ca. 5 Wochen später erhielt ich an einem Montag kurz nach 8 ein Handyanruf von einem UM Techniker, er wollte die bestellte Hardware installieren. Ich sagte ihm dann eindringlich das ich nix bestellt habe und er auf meinem Grundstück nix zu suchen hat.
    Laut meinen Nachbarn ist er dann doch gekommen ( ich war nicht da) .
    Ich habe dann UM einen Netten Brief geschrieben........... u.a. eine Löschung meiner Daten verlangt.
    Einen Tag später gab es Werbepost von UM, an alle Haushalte der Sraße ........ Nr......
    Der landete dann im nächsten Postbriefkasten. Am Mitwoch gab es dann die sogenannte
    " Auftragsbestätigung" von UM. Daraufhin hat UM Post von meinem Rechtsanwalt bekommen........
    Daraufhin hat UM meiem RA einen Brief geschrieben, wonach sie von einer Bestellung Abstand nehmen.

    Ca. 2 Wochen später hat meine Frau auf ihrem 1und1 Handy ein Verkäufer von Unitymedia
    in der Leitung...... " warum wir nicht, wieso..." er wurde richtig laut.
    Also wieder zum Rechtsanwalt, mit einer Abmahnung gedroht, wenns weiter so geht.......
    Woher hat UM unsere 1und1 Handynummer ????? Gibt es irgendwo eine "Abt.Maulwurf " ??
    Laut 1und1 rücken die keine HandyNr. raus. Danach war bis heute Ruhe.
    Meine Anschriftdaten = Ort, Straße, Nr. sind aber immer noch im Internet bei UM abrufbar :(
    Hab mit denen Nie einen Vertrag gemacht. Dürfen die das ??

    cu momo
     
  2. IBM-FAN

    IBM-FAN Mitglied

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    Natürlich nicht. Aber wie es eben so ist: Callcenter-Agents; mit 6,10¤ Fixum und permanenten Druck abzuschließen, tragen Headsets, die aus einem NEIN ein phonetisches JA machen.

    Versuche es mal damit:

    http://www.schnappmatik.de/TFFFFF/