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Hallo Forum,
nach stundenlangem Suchen wage ich es nun doch einen Thread hinsichtlich der dtmf-Problematik zu eröffnen.
Ich nutze Asterisk mit Sipgate und wünsche, dass eingehende Anrufer durch das IVR per dtmf navigieren können.
Ich verwende die codecs ulaw und alaw. In der sip.conf habe ich schon sämtliche Möglichkeiten von dtmfmode durchgespielt, aber keiner der DTMF-Töne kommen beim Asterisk an. Es heisst immer "User entered nothing".
Wenn ich mit meinem Snom direkt in das IVR-Menü navigiere, dann funktioniert dtmf per inband, info und auto.
Wer hat einen Tipp für mich, wie ich die DTMF-Töne der eingehende Anrufe "abfangen" kann. Liegt es nur am Codec und dtmfmode? Oder gibt es noch andere/weitere Einstellungen, die man berücksichtigen sollte?
Langsam bin ich verzweifelt. Der Anrufer soll eigentlich nur einen 6stelligen Code eingeben, damit der Anruf auf ein Handy durchgestellt wird.
Any ideas or hints?
MfG
shrimps
nach stundenlangem Suchen wage ich es nun doch einen Thread hinsichtlich der dtmf-Problematik zu eröffnen.
Ich nutze Asterisk mit Sipgate und wünsche, dass eingehende Anrufer durch das IVR per dtmf navigieren können.
Ich verwende die codecs ulaw und alaw. In der sip.conf habe ich schon sämtliche Möglichkeiten von dtmfmode durchgespielt, aber keiner der DTMF-Töne kommen beim Asterisk an. Es heisst immer "User entered nothing".
Wenn ich mit meinem Snom direkt in das IVR-Menü navigiere, dann funktioniert dtmf per inband, info und auto.
Wer hat einen Tipp für mich, wie ich die DTMF-Töne der eingehende Anrufe "abfangen" kann. Liegt es nur am Codec und dtmfmode? Oder gibt es noch andere/weitere Einstellungen, die man berücksichtigen sollte?
Langsam bin ich verzweifelt. Der Anrufer soll eigentlich nur einen 6stelligen Code eingeben, damit der Anruf auf ein Handy durchgestellt wird.
Any ideas or hints?
MfG
shrimps
