Hi,
bei uns haben die zwei Mitarbeiter im Sekretariakt jeweils zwei Telefone. Einmal DECT und einmal IP. Diese sind als MULAP eingerichtet und laufen auch perfert.
Nun gibt es eine Gruppe (Abwurfplatz/ die 0) in dieser sind die Telefone einzelnd eingebunden (2 Mitarbeiter * 2 Telefone = 4)
Das Problem ist jetzt, dass wenn beide telefonieren dann immer noch die freien Telefone klingeln.
Beispielt:
Mitarbeiter 1 telefoniert auf IP
Mitarbeiter 2 telefniert über Dect
Anruf von extner: Mitarbeiter 1 DECT und Mitarbeiter 2 IP klingelt.
Wenn man aber die MULAP Nummer der einzelnen Mitarbeiter anruft und diese gerade telefonieren bekommt man auch ein Besetzt.
Wie kann ich das über die Gruppen realisieren?
bei uns haben die zwei Mitarbeiter im Sekretariakt jeweils zwei Telefone. Einmal DECT und einmal IP. Diese sind als MULAP eingerichtet und laufen auch perfert.
Nun gibt es eine Gruppe (Abwurfplatz/ die 0) in dieser sind die Telefone einzelnd eingebunden (2 Mitarbeiter * 2 Telefone = 4)
Das Problem ist jetzt, dass wenn beide telefonieren dann immer noch die freien Telefone klingeln.
Beispielt:
Mitarbeiter 1 telefoniert auf IP
Mitarbeiter 2 telefniert über Dect
Anruf von extner: Mitarbeiter 1 DECT und Mitarbeiter 2 IP klingelt.
Wenn man aber die MULAP Nummer der einzelnen Mitarbeiter anruft und diese gerade telefonieren bekommt man auch ein Besetzt.
Wie kann ich das über die Gruppen realisieren?
