Yealink SIP T58W zusammen mit Gigaset Repeater HX

[PetraH65]

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem und finde keine Lösung:
wir haben o.g. Yealink Telefon mit einigen Gigaset DECT-Telefonen.

Bei 2 dieser DECT-Telefone reicht die Reichweite nicht, so dass uns die Gigaset Repeater HX empfohlen wurden, diese wurden auch angeschafft und aufgestellt.
An sich funktionieren diese tadellos - wenn sie denn anbleiben würden! Beide Repeater schalten sich nach einiger Zeit ab.
Daraufhin habe ich den Support von Gigaset kontaktiert, die mir mitteilten "Es seien dann wohl beide Geräte defekt und ich solle diese dann zurückschicken!".
Kann denn das wirklich sein?

Wenn ich nach dem Problem google, dann soll in dem Yealink-Telefon ein "Repeater-Modus" aktiviert werden, diesen kann ich aber im Menü nicht finden!
Bei der Installation der Repeater haben sich diese automatisch verbunden und nach einem Neustart der DECT-Telefone funktionierte alles tadellos.

Habe ich irgendwo einen Fehler gemacht?

Hoffe auf Hilfe

VG
Petra

 

[tango501]

mit einigen Gigaset DECT-Telefonen

Welche Gigaset Modelle werden genutzt, sind es Consumergeräte oder Modelle aus der PRO Serie? Mit welche Funkbasis sind die Gigaset Repeater jeweils verbunden?

 

[Zwanzigeinundzwanzig]

Wenn ich nach dem Problem google, dann soll in dem Yealink-Telefon ein "Repeater-Modus" aktiviert werden

Das Yealink hat doch kein DECT, daher verstehe ich den Zusammenhang mit den DECT-Repeatern nicht...

 

[PetraH65]

Welche Gigaset Modelle werden genutzt, sind es Consumergeräte oder Modelle aus der PRO Serie? Mit welche Funkbasis sind die Gigaset Repeater jeweils verbunden?

Hallo,
ja, es sind Modelle aus der PRO-Serie, und zwar R700 H PRO

 

[PetraH65]

Das Yealink hat doch kein DECT, daher verstehe ich den Zusammenhang mit den DECT-Repeatern nicht...

Oh jeh .....

Wir nutzen Internet-Telefonie über NFON, und haben ein Basistelefon, das Yealink, und daneben noch 3 Mobil-Telefon (Gigaset R700 H PRO).
Dann hängt hier noch ein AccessPoint (Unifi 6).

Ich habe echt wenig Ahnung von Telefonanlagen und Internettelefonie ... - sorry

Und da 2 der DECT-Telefone kaum Verbindung haben, hat uns die Firma, die vor einiger Zeit die Telefonie eingerichtet hatte, die Gigaset Repeater empfohlen. Wir haben aber leider keinen Support, so dass nun ich nach einer Lösung suche.

Helfen meine Infos weiter?
HG
Petra

 

[Zwanzigeinundzwanzig]

Unifi 6

Der ist für WLAN. Irgendwo muss aber noch eine Gigaset-DECT-Basisstation sein...

 

[Multireed]

Hallo.
Es hat doch jemand die Repeater eingerichtet an der Basis.
Der sollte doch wissen wo sie ist und was für eine.
Ohne das zu wissen kann der Repeater doch nicht eingerichtet worden sein.
Am Repeater sind doch auch Anzeigen .
Die sagen viel über den Betriebszustand aus.
Geht nicht ist etwas wenig.

 

[tango501]

Modelle aus der PRO-Serie, und zwar R700 H PRO

An welcher Funkbasis sind denn diese Modelle angemeldet? Die Repeater funktionieren ja auch nicht standalone und müssen ebenfalls dort angemeldet sein. Die genaue Modellnummer der Basis und auch der dort derzeit vorhandene Firmwarestand wären als Angabe erforderlich.

 

[PetraH65]

Hallo zusammen,
muss mal kurz ein Update zu meinem Problem geben.

Ich war ja der Meinung, dass das Yealink die Basis für die DECT- Telefone ist. Aber und durch eure Rückfragen habe ich angefangen zu suchen.

Zum Schluss habe ich mit der Firma telefoniert, die die Anlage installiert hatten, und die sagten mir, es gebe eine kleine weiße Box (ich weiß leider den Namen zur Zeit nicht), welche die Basisstation für die Telefone ist.
Diese kleine Box wurde dämlicherweise hinter einen Metallschrank gelegt, wodurch der Empfang gestört wurde .

Nun befindet sich die Station auf der Fensterbank und alles funktioniert einwandfrei

Vielen Dank nochmals für eure Rückfragen, ohne die ich erstmals gar nicht danach gesucht hätte!

HH