[Problem] Yeastar S-Serie i. V. m. FritzBox und Deutschland Lan hat provisionierungsaufälle

[nikop]

Guten Abend zusammen,

ich habe vor kurzem eine neue Yeastar S20-Telefonanlage in unserer Wache eingerichtet. Diese ist über eine FritzBox 7590 mit einem Telekom Deutschland IP-Anschluss verbunden. An diesem Anschluss hängen 4 einzelne SIP-Rufnummern (kein Trunk, sondern die gleiche Variante wie bei Privatkunden). Grundsätzlich ist die Funktion gegeben, es kommt jedoch in unregelmäßigen Abständen dazu, dass für einige Minuten weder In- noch Outbound möglich ist, allerdings so, dass die Telekom nicht in den netzseitigen Fail-over geht und an eine definierte Handynummer weiterleitet, sondern so, dass als Ansage „Der TN ist derzeit nicht…“ kommt. Die GK-Hotline der Telekom sieht auf ihrer Seite kein Problem und fühlt sich für diese externe Anlage auch nicht zuständig.

Hat hier zufällig jemand eine zündende Idde?

VG aus Scharbeutz,

Niko

 

[chrsto]

Hast du die Rufnummer in der Yeastar direkt registriert? Falls ja, gehe ich davon aus, dass du keine Verschlüsselung für SIP aktiviert hast. In dem Fall kannst du im Fehlerfall einen Mitschnitt auf der Fritz!Box starten:

Hilfe & Info -> Fritz! Support -> Paketmitschnitte -> 1. Internetverbindung -> Start

Während des Mitschnitts einfach ein abgehendes Gespräch führen, bzw. versuchen. Anschließend kannst du über WireShark nach Fehlermeldungen schauen.

Du kannst auch die Rufnummern direkt in der Fritz!Box registrieren und je Rufnummer ein IP Telefonanlagen. Die Yeastar kann sich dann wiederum an der Fritz!Box registrieren.