Zyxel 2000 funktioniert mal,dann wieder nicht

[Rinse]

HALLO!

HILFE!
Wir haben seit 3 Monaten AOL Phone und nur Probleme!
Einige Telefongespräche ins Festnetz werden auf der Telekom Rechnung, andere Festnetzgespräche werden über AOL Phone abgerechnet.
Wir zahlen also sozusagen doppelt!
Bei der AOL - Hotline hieß es, dass AOL Phone funktioniert, wenn beim Zyxel beide Lichter grün leuchte, wenn man telefoniert. Die leuchten immer grün; nur rechnets bei dem einen Gespräch über AOL ab, beim nächsten, einige Minuten später über die Telekom, seufz!
Dann funktioniert AOL Phone (das aehen wir dann ja bei der Abrechnung im Internet) wieder ein paar Tage, dann gehn die Telefonate wieder über die Telekom. Das ist echt ärgerlich!
Einmal bekamen wir von AOL Telekom Gebühren erstattet, das ist ja ok. Aber wir haben keine Lust jeden Monat Kopien von der Teleom Rechnung zu machen und per Einschreiben an AOL zu schicken.
Kann uns jemand helfen? Oder hat jemand dieselben Probleme?

 

[ciesla]

Einfach zu Arcor wechseln!
Da ist es letztendlich egal, ob das Gespräch "aus Versehen" falsch lang läuft.
Der ISDN Tarif ist auch immer gleich der VoIP Tarif.
Und mit Full-Flat für DSL und ISDN (eine richtige Flat und keine quasi VoIP-Tele-Flat!!) ist alles abgedeckt. Und im Maxi Paket Dreifach-Sparer sogar noch einige Länder Europas enthalten.

 

[VeronaFeldbusch]

Hallo,

haben die bei der AOL Hotline schon Ahnung?

Wenn der Zyxel bei AOL richtig angemeldet ist, muß die Power Lampe Orange leuchten.
Je nachem wo er am Netzwerk eingesteckt ist dann noch die Lan oder PC Lampe Grün. (oder beide)

Gruß Verona

 

[Forumsente]

Hallo,
Verona hat recht. Wenn der Zyxel registriert ist, mußt die Lampe orange leuchten. Dann sollte es auf jedenfall über AOL gehen. Zudem würde ich Dir raten die neuste Firmware auf den Zyxel aufspielen. Und falls Du ein Router hast, auch dort.

Die Firmware für den Zyxel findest Du, wenn Du bei der Menüleiste von AOL das Stichwort techlib eingibst. Firmware für AOL Phone Adapter ist der entsprechende Eintrag den Du brauchst. Dort ist auch einen Kurzanleitung.

Gruß Forumsente.

HALLO!

HILFE!
Wir haben seit 3 Monaten AOL Phone und nur Probleme!
Einige Telefongespräche ins Festnetz werden auf der Telekom Rechnung, andere Festnetzgespräche werden über AOL Phone abgerechnet.
Wir zahlen also sozusagen doppelt!
Bei der AOL - Hotline hieß es, dass AOL Phone funktioniert, wenn beim Zyxel beide Lichter grün leuchte, wenn man telefoniert. Die leuchten immer grün; nur rechnets bei dem einen Gespräch über AOL ab, beim nächsten, einige Minuten später über die Telekom, seufz!
Dann funktioniert AOL Phone (das aehen wir dann ja bei der Abrechnung im Internet) wieder ein paar Tage, dann gehn die Telefonate wieder über die Telekom. Das ist echt ärgerlich!
Einmal bekamen wir von AOL Telekom Gebühren erstattet, das ist ja ok. Aber wir haben keine Lust jeden Monat Kopien von der Teleom Rechnung zu machen und per Einschreiben an AOL zu schicken.
Kann uns jemand helfen? Oder hat jemand dieselben Probleme?