Mich rufen Leute an bei ihnen ist das Telefon besetzt aber ...

Provider-Problem.
Wird schon gefühlt 1Mio mal diskutiert.

Das kann gar nicht sein. Bei ihnen ist das Telefon nicht besetzt, wenn sie gerade anrufen.

in #1 steht nur die Verärgerung, aber keine einzige brauchbare Information.

- welche Box, Firmware-Stand und wie verkabelt? (+ wurden Original-Kabel verwendet)
- was sagt 1&1 zu der evtl. Störung?
- wurde Box bereits stromlos gemacht?
- handelt es sich um einen Neuanschluss oder hat es bisher fehlerfrei funktioniert
- was steht in der Anrufliste bzw. in den Ereignissen des Systems?
- welche Endgeräte werden verwendet und wie angeschlossen?