Voicemail bringt Asterisk zum Absturz

[olaf_TT]

Hallo Leute,

kennt jemand dieses Problem:

ISDN Telefonanlage --> PTP S0 --> HFC PTP --> Asterisk für Voicemail
Alcatel 4220 Master

Ich rufe mit einen Endgerät aus der Alcatel in den Asterisk und lande
auf der Voicemailmain. Nun kann ich alles in den Menüs machen und es funktioniert auch super. Wenn der rufende Apparat aber das Gespräch zur Voicemail ins halten legt stürzt der komplette Asterisk ab ohne irgendwelche logs zu erzeugen. Wo dran kann das liegen?

Gruß
Olaf

 

[betateilchen]

Die häufigste Ursache ist eine falsche Codec-Auswahl für die Sprachübertragung.

Ein Debug-Log könnte aber hilfreich sein, um der Sache weiter auf den Grund zu gehen.

 

[Numsi]

Wer "haelt" denn den Anruf?
Asterisk oder die Alcatel?

 

[fsiggi]

Das ist so, ich kann mit der HiPath hinter Asterisk genau so einen Segfault produzieren. Asterisk stürzt dann bei local_ast_moh_start ab. Das ist jederzeit reproduzierbar.

Hier ein entsprechender bt:

Core was generated by `/usr/sbin/asterisk -f -vvvg -c'.
Program terminated with signal 11, Segmentation fault.
#0 0xb7d3807a in local_ast_moh_start (chan=0x0, mclass=0x0, interpclass=0x81b8abc "default") at res_musiconhold.c:952
952 res_musiconhold.c: No such file or directory.
in res_musiconhold.c

(gdb) bt
#0 0xb7d3807a in local_ast_moh_start (chan=0x0, mclass=0x0, interpclass=0x81b8abc "default") at res_musiconhold.c:952
#1 0xb6d26bda in pri_dchannel (vpri=0xb6d40100) at chan_zap.c:10660
#2 0x080d78c7 in dummy_start (data=0x81ae500) at utils.c:806
#3 0xb7fa746b in start_thread () from /lib/i686/cmov/libpthread.so.0
#4 0xb7ec44de in clone () from /lib/i686/cmov/libc.so.6

 

[betateilchen]

Das sollte mal jemand (der auch die technischen Voraussetzungen für die Fehlerreproduktion hat!) in den Bugtracker reinschreiben - da scheint grundsätzlich was mit der Verbindung beim Umschalten auf musiconhold schiefzulaufen.

 

[fsiggi]

Ich hab das ja schon bei Debian gepostet, schließlich nutze ich Asterisk von Debian.
http://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=448171

Normalerweise forwarden die Maintainer das dann an Digium.

 

[olaf_TT]

Wer "haelt" denn den Anruf?
Asterisk oder die Alcatel?

Die Alcatel legt den Call ins halten.

@fsiggi: Deine Hicom hängt auch hinter dem Asterisk und wenn du ein Gespräch in der Siemens ins halten legst hängt sich der asterisk weg?
Auch bei normalen Gesprächen, oder nur in der Voicemail?

http://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=448171 -> OK erst lesen..sorry

Gruß
Olaf

 

[olaf_TT]

@fsiggi: Der Bugtracker hat mir sehr geholfen. Danke dafür!
Ich habe in der Alcatel einfach die Funktion deaktiviert welche erweiterte
Informationen ins Amt überträgt.
Falls es jemanden interessiert:
CM Adressen ändern
FacilityIE 00
NotifIndIE 00

Gruß
Olaf

 

[mindflow]

Hallo,

ich habe hier eine sehr ähnliche Konfiguration mit genau dem gleichen Problem!
Warum habe ich diesen Thread nicht schon viel früher gefunden
Naja, kann mir jemand sagen wie ich diese Einstellung in der Alcatel-Anlage vornehme?
Alcatel gibt sich da ja mehr als bedeckt was die Handbücher angeht.

Danke

Florian

 

[olaf_TT]

naja... siehe oben!

Falls es jemanden interessiert:
CM Adressen ändern
FacilityIE 00
NotifIndIE 00

Was für eine Alcatel hast du den?

 

[mindflow]

Hi, ist eine Alcatel 4200D.
Das Problem ist, ich weiß noch nicht einmal wo ich diese Einstellungen vornehmen soll :-(

Gruß

Florian

 

[olaf_TT]

Hast du den die SW (PC-MMC)?
Wenn ja findest du die Punkte unter:
System -> Speicher Lesen/Schreiben -> betit. Adressen CM Verschiedene

Hast du sie nicht kommst du da natürlich auch nicht ran.

Ebenso siehst du die Daten nur als Einrichten / Hersteller.
Nicht als Admin oder Operator.

Gruß
Olaf

 

[mindflow]

Software habe ich leider nicht, werde mich aber mal drum kümmern...
Schon mal vielen Dank!

Gruß

Florian

 

[mindflow]

Hallo,

das Problem soll in der Bristuff-0.3.0-PRE-1y-r gelöst sein.
Bei Bristuff-0.4.0 ist das Problem bislang noch nicht aufgetreten.

Gruß