Problem: 2 gleichzeitige Telefonate VoIP

Hallo zusammen,

länger bin ich schon angemeldet, aber konnte doch alle meine Frage über die Boardsuche und oder probieren klären.

Doch jetzt komme ich nicht weiter.... :noidea:

Erstmal möchte ich Euch sagen: Ein Super-Informatives-Forum, weiter so!!

Seit 3 Wochen bin ich im Besitz einer Fritz!Box Fon WLAN 7170 mit der aktuellen Firmware 29.04.29. Ich nutze eine Strato VoIP und DSL Flatrate und habe 3 VoIP-Rufnummern. Ebenfalls habe ich einen T-COM ISDN-Anschluss mit ebenfalls 3 Rufnummern.

Die Fritz!Box hängt direkt an der NTBA. Am Fritz!Box S0 hängt eine ISDN-Basisstation Sinus 500i mit 3 Mobiltelefonen.

Die Konfiguration ist/war eigentlich sehr einfach.

Rufnummer 1 VoIP + ISDN: Meine Frau und ich (2 Mobilteile der Basis, hier natürlich auch eingetragen)
Rufnummer 2 VoIP + ISDN: unserer Tochter (3. Mobilteil der Basis, hier natürlich auch eingetragen)
Rufnummer 3 ISDN: Fax (direkte Umleitung im Amt für Fax-to-email) VoIP nicht eingetragen.

Eigentlich funktioniert auch alles sehr gut. Qaulität ist ebenfalls sehr gut.

Nun mein einziges Problem:

Meine Frau telefoniert auf dem 1. Mobilteil (abgehend, natürlich über VoIP), ich kann jetzt mit dem 2. Mobilteil keine weitere abgehende Verbindung aufbauen. (Ich denke, da VoIP Rufnummer besetzt ist, da eingehende Gespräche während dieser Zeit angenommen und geführt werden können.) :idea:

Unsere Tochter kann auf dem 3. Mobilteil problemlos eine weitere Verbindung zu dieser Zeit aufbauen. (Ich denke wg. der anderen VoIP-Rufnummer) :idea:

Bei ISDN war ich das bis jetzt so gewöhnt, das automatisch eine weiterer Kanal aufgemacht wird und auch ich zusätzlich telefonieren konnte.

Hat jemand eine Idee, wie ich das wieder konfigurieren kann? :noidea:


Vielen Dank für Eure Hilfe!

Gruß
Hossi

Hallo Ralf,

vielen Dank für Deine Antwort.

Ich muss gestehen, ich verstehe Deine Frage nicht ganz. Das Sinus 500i ist eine reines ISDN-Telefon und sollte mit mehreren Leitungen umgehen können, d.h., wenigstens mit 2 Leitungen gleichzeitig.

Ich denke, das Problem liegt darin, dass auf einer VoIP-Nummer telefoniert wird und das Telefon versucht für die 2 Verbindung die gleiche (natürlich als einzige Rufnummer eingetragen) Rufnummer zu nutzen.

Bei ISDN wurde auch einfach eine weitere Verbindung aufgebaut, obwohl im Telefon nur eine MSN eingetragen ist.

Danke & Gruß
Hossi

Hallo Augustine,

ja, derzeit stehen in meinen beiden Mobilteilen die eine VoIP-Nummer. Es ist richtig, dass ich die abgehende Rufnummer selber bestimmen und umstellen kann. So kann ich, wenn meine Frau mit VoIP-Nummer 1 abgehend telefoniert, mit Mobilteil 2, die VoIP-Nummer 2 wählen und ebenfalls gleichzeitig abgehend telefonieren.

Ist halt immer nur lästig, wenn ich im Büro sitze und nicht weiss, ob meine Frau telefoniert oder nicht. Der andere dumme Umstand ist, dass ich dann noch eine zusätzlich abgehende Rufnummer habe, d.h., VoIP-Nummer 1, VoIP-Nummer 2 und bei Anruf auf Mobiltelefonen ISDN-Nummer 1. Eine Möglichkeit wäre natürlich die Rufnummernunterdrückung, was allerdings schade wäre, dann könnte ich nicht sehen, wenn meine Frau anruft . Lästig ist die Umstellerei der Nummer im Mobilteil natürlich auch.

Bei normalem ISDN war es halt so, dass wenn meine Frau mit ISDN-Nummer 1 abgehend telefoniert ich zur gleichen Zeit ebenfalls mit ISDN-Nummer 1 abgehend telefonieren konnte, ohne irgendwas vorher umzustellen.

Gibt es vielleicht noch eine bessere Lösung?

Vielen Dank.

Gruß
Hossi

Hallo nochmal,

ich nutze DSL 6000 mit Variante 3072. Grundsätzlich geht gleichzeitiges Telefonieren über 2 Leitungen.

Es scheint wirklich an Strato zu liegen, dass es nicht möglich ist, über eine VoIP-Rufnummer zwei abgehende Verbindungen aufzubauen.

Ich habe gerade mal den Support angeschrieben, warum nicht und wann vielleicht? Bin ja mal gespannt. Feedback von Strato werde ich dann hier posten.

Bis dahin werde ich dann wohl jedem Mobilteil eine eigene abgehende Rufnummer spendieren müssen und wohl oder übel die Rufnummerunterdrückung wählen, damit ich nicht jedem 1000 mal erklären muss, warum ich denn jetzt schon wieder eine neue Rufnummer habe und was mit der alten Rufnummer ist.

Aber vielleicht gibt es noch eine andere Idee? :noidea:

@ Ralf24: Danke, bei Analog-Konfiguration scheint dies etwas einfacher zu sein. Bei ISDN muss eine solche Konfiguration im ISDN-Telefon selbst erfolgen.

Danke & Gruß
Hossi

Hallo nochmal,

hier die Antwort von Strato:

Sehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank für Ihre Anfrage vom 09.01.2007.

Wie Sie bereits erwähnt haben, ist es nicht möglich mehrer Gespräche gleichzeitig über einen STRATO IPhone Account zu führen.

Eine Änderung diesbezüglich ist derzeitig nicht geplant.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns, dass Sie unserem anspruchsvollen Service vertrauen.

Freundliche Grüße aus Berlin

xxx

.. dann bleibt wohl nur noch eine dumme und lästige "Konfiguriererei" und viele
verschiedene Rufnummernübertragungen.

Wenn noch einer eine Idee hat, lasst es mich bitte wissen.

Viele Grüße
Hossi

Edit:
Für alle zur Info der Link zu 2 anderen Themen mit dem "fast" gleichen Problem:
http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=124857
http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?p=772520

Hallo,

ja, Strato hat innerhalb von 4 Stunden geantwortet. Anhand der Antwort denke ich allerdings, dass meine Frage das CallCenter in Richtung Technik oder Produkte nicht verlassen hat und der CallCenterAgent hier direkt eine Antwort verfasst hat.

Allerdings habe ich von Strato sonst immer innerhalb von 24/36 Stunden eine Antwort.

Gruß
Hossi