1. T

    [Problem] Wahlaussendung anpassen in OpenScape Business

    Hallo zusammen, wir verwenden seit Kurzem an einem unserer Standorte eine Unify OpenScape Business X3W V3. Grundsätzlich funktioniert die Anlage einwandfrei, allerdings haben wir ein Problem mit der Wahlaussendung. Das Verhalten ist folgendes: Bei allen Endgeräten – unabhängig davon, ob...
  2. T

    [Frage] Warteschleife einrichten in Unify OpenScape Business X3W

    Hallo zusammen, wir wollen in unserer OSBiz X3W eine Warteschleife einrichten. Angedacht ist, dass der Anrufer während er wartet, dauerhaft Wartemusik abgespielt bekommt und gleichzeitig allen zugewiesenen Teilnehmern gleichzeitig der Anruf signalisiert wird. Wir haben OpenScape Business...
  3. T

    [Gelöst] OpenStage 60 SIP an OpenScape Business X3W scheitert

    Leider scheitert die Anmeldung von drei Unify OpenStage 60 SIP an meiner Unify OpenScape Business X3W. Die Telefone werden leider nicht direkt von der Anlage umgeflasht und auch der manuelle Download der HFA Firmware via WBM und FTP glückt nicht. Hat jemand eine Idee, was ich tun könnte? DERT Tool?
  4. E

    Wartemusik / Ansagen

    Guten Morgen, heute wollte ich eine Ansage einrichten, um auch während der Geschäftszeiten bei Abwesenheit eine alternative Ansage zur Nachtschalte zu haben, aber in der Einrichtung für die Wartemusik / Ansagen funktioniert das in der Hilfe beschriebene vorgehen nicht. Ich sehe nur dieses...
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