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Hallo zusammen,
wir haben uns vor einigen Monaten ein älteres freistehendes Einfamilienhaus Baujahr ca. 1960 gekauft und befinden uns aktuell in der Renovierungsphase. Geplantes Einzugsdatum ist Ende dieses Jahres.
Der APL des Hauses war außen angebracht. Während der Dachsanierung haben die Dachdecker den APL entfernt/beschädigt und das ins Haus führende Kabel am Dachgeschoss abgeschnitten. Außerdem wurde nun ein Loch in Kellerhöhe gebohrt und das Kabel nach innen in den Keller geholt. Somit befindet sich das blanke Kabel im Keller, es fehlt allerdings diese Glocke (oder Pilz?). Unser Elektriker möchte den Anschluss nicht vornehmen, da er sagt, dass es Sache der Telekom ist.
Vor rund 2 Wochen habe ich über 1&1 einen Internetanschluss beantragt (In der Straße sind leider nur 1,5 Mbit verfügbar) und letztendlich hat mir einen Schaltungstermin in der KW2 2014 mitgeteilt. Die Telekom hätte mir überhaupt kein DSL zur Verfügung stellen können, aufgrund eines mangelnden Ports. In der Bestellung (Bestellvorgang) bei 1&1 hatte ich allerdings angegeben, dass sich im Haus keine TAE Dose befindet. 1&1 hat mir dennoch mitgeteilt, dass der Anschluss ferngeschaltet werden soll.
So wie ich das nun interpretiere, wird die Leitung Anfang 2014 geschaltet, aber aufgrund des fehlenden APL bzw. der TAE Dose kann ich das Internet nicht nutzen? Wer muss sich nun darum kümmern? Was sollte man am besten unternehmen?
LG
Clara & Marcel
wir haben uns vor einigen Monaten ein älteres freistehendes Einfamilienhaus Baujahr ca. 1960 gekauft und befinden uns aktuell in der Renovierungsphase. Geplantes Einzugsdatum ist Ende dieses Jahres.
Der APL des Hauses war außen angebracht. Während der Dachsanierung haben die Dachdecker den APL entfernt/beschädigt und das ins Haus führende Kabel am Dachgeschoss abgeschnitten. Außerdem wurde nun ein Loch in Kellerhöhe gebohrt und das Kabel nach innen in den Keller geholt. Somit befindet sich das blanke Kabel im Keller, es fehlt allerdings diese Glocke (oder Pilz?). Unser Elektriker möchte den Anschluss nicht vornehmen, da er sagt, dass es Sache der Telekom ist.
Vor rund 2 Wochen habe ich über 1&1 einen Internetanschluss beantragt (In der Straße sind leider nur 1,5 Mbit verfügbar) und letztendlich hat mir einen Schaltungstermin in der KW2 2014 mitgeteilt. Die Telekom hätte mir überhaupt kein DSL zur Verfügung stellen können, aufgrund eines mangelnden Ports. In der Bestellung (Bestellvorgang) bei 1&1 hatte ich allerdings angegeben, dass sich im Haus keine TAE Dose befindet. 1&1 hat mir dennoch mitgeteilt, dass der Anschluss ferngeschaltet werden soll.
So wie ich das nun interpretiere, wird die Leitung Anfang 2014 geschaltet, aber aufgrund des fehlenden APL bzw. der TAE Dose kann ich das Internet nicht nutzen? Wer muss sich nun darum kümmern? Was sollte man am besten unternehmen?
LG
Clara & Marcel
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