1&1 VoIP und Fritzbox!

[condormann]

Seit ein paar Tagen kommen bei meiner VOIP Nummer die von Freenet auf 1und1 umgestellt wurde keine Anrufen mehr rein. Raustelefonieren kann ich problemlos. Es kommt eine Ansage: die Verbindung kann nicht hergestellt werden , bitte versuchen sie es später.... oder so ähnlich.

Die konfiguration der Fritzbox habe ich nicht geändert. Hat jemand einen Lösungsansatz?

 

[3949354]

Wie stehen die Nummern den in Deiner FB? Gibt es da Fehlermeldungen?

Hast Du die Box einmal neu gestartet? [Alle (!!) Kabel einmal entfernen und dann 10 min vom Strom.]

Versuche die Box einmal auf Werkseinstellungen zurück zu setzen (über die Weboberfläche oder Du wählst am Telefon die #991*15901590* wählen.

Danach richtest Du die Box mit dem Startcode von 1&1, den Du erhalten haben solltest, wieder ein und musst leider alles Eingaben händisch wieder eingeben, keine (!!) alte Sicherung einspielen.

 

[condormann]

Alles schon versucht. Es muss an 1und1 liegen da meine Sipgate und Tlenofon VOIP nummern ohne Probleme funktionieren. Wie gesagt raus geht, rein nicht! Keiner eine Idee?

 

[3949354]

Versuche mal, im CC ein neues Passwort für die Nummern zu vergeben und gib dann selbiges in Deine FB ein :noidea:

 

[condormann]

Hab ich gestern gemacht... am Passwort kanns ja nicht liegen da die Nummer sich klaglos registriert und ich auch raustelefonieren kann!!

 

[Hans Juergen]

Das könnte auch ein normales Routingproblem während der Umstellung sein... Eine Umstellung kann bis zu 2 Werktage dauern, hier wurde aber auch schon von 4 Tagen berichtet... Wenn es dann nicht funktioniert, Störungsmeldung an 1&1, es gab auch schon Berichte, dass die Umstellung schlicht schiefgelaufen war und korrigiert werden musste...