Moin!
ich habe 2 Probleme mit einem Fitz!Fon C6. Zunächst die Grundinfos:
Fritzbox 7490 07.28 (freie / Kaufversion) an LAN (danach Glasfaser) von Wilhelm.Tel, 100MB-Tarif, Glasfasernetz Norderstedt.
Die Providerbox 7560 davor hat keinen Einfluß auf die Probleme weiter unten.
Das Fritz!Fon C6 steht Luftlinie ca. 6-7 Schritte von der FB entfernt, KEINE Mauer dazwischen.
Ein Fritz!Fon MT-F steht gleichweit weg, aber in einem anderem Winkel und hat zwei Innenraummauern "im Weg". Zwischen den Geräten gibt es keine Türen.
Alle Geräte werden automatisch auf neueste Software geprüft und aktualisiert.
Das C6 meckert sporadisch, aber mehrmals pro Tag - jedoch nicht jeden Tag - , das die Verbindung zur FB "weg" oder "gestört" ist. Das dauert so 3-5 Sekunden, in der Zeit kommen 2 Warntöne vom Telefon. Empfangsstärke = 0 (kein Balken). In der Zeit, wo es kein Problem gibt, zeigt die Empfangsqualität 100% an (5 grüne Balken). Wenn es zum Problem kommt wurde das Telefon manchmal lange Zeit (u.U. TAGELANG) nicht bewegt oder benutzt. Das MT-F kennt ein solches Probleme NICHT. Die Entfernung zwischen den beiden Telefonen beträgt ca. 3-4 Schritte. Die DECT-Funkleistung ist NICHT verringert, ECO ist AUS.
Problem zwei betrifft beide Telefone: Tastentöne ("Bitte drücken Sie die 1 für xy ...") werden auf der Empfängerseite nicht erkannt. Zuerst dachte ich es liegt an der Gegenstelle, bis sich nach Monaten (die Funktion wird sehr selten benötigt) herausstellt, das es nirgends funktioniert. Ich höre zwar das ein Ton gesendet wird, aber die Gegenstellen reagieren als wenn ich gar keine Taste gedrückt hätte. Irgendwo (vor 07.28?) gab es mal einen Punkt, wo angeblich an den Einstellungen für dieses Protokoll herumgedreht werden konnte, aber ich finde diese Einstellung nicht wieder.
Hat jemand eine Idee wie ich diese beiden Probleme loswerde? Bitte keinen Verweis an AVM, die haben mein anderes Problem (LAN-Failover) nach intensiven Monaten per email nicht beseitigen können.
Gruß aus Norderstedt
Thomas
ich habe 2 Probleme mit einem Fitz!Fon C6. Zunächst die Grundinfos:
Fritzbox 7490 07.28 (freie / Kaufversion) an LAN (danach Glasfaser) von Wilhelm.Tel, 100MB-Tarif, Glasfasernetz Norderstedt.
Die Providerbox 7560 davor hat keinen Einfluß auf die Probleme weiter unten.
Das Fritz!Fon C6 steht Luftlinie ca. 6-7 Schritte von der FB entfernt, KEINE Mauer dazwischen.
Ein Fritz!Fon MT-F steht gleichweit weg, aber in einem anderem Winkel und hat zwei Innenraummauern "im Weg". Zwischen den Geräten gibt es keine Türen.
Alle Geräte werden automatisch auf neueste Software geprüft und aktualisiert.
Das C6 meckert sporadisch, aber mehrmals pro Tag - jedoch nicht jeden Tag - , das die Verbindung zur FB "weg" oder "gestört" ist. Das dauert so 3-5 Sekunden, in der Zeit kommen 2 Warntöne vom Telefon. Empfangsstärke = 0 (kein Balken). In der Zeit, wo es kein Problem gibt, zeigt die Empfangsqualität 100% an (5 grüne Balken). Wenn es zum Problem kommt wurde das Telefon manchmal lange Zeit (u.U. TAGELANG) nicht bewegt oder benutzt. Das MT-F kennt ein solches Probleme NICHT. Die Entfernung zwischen den beiden Telefonen beträgt ca. 3-4 Schritte. Die DECT-Funkleistung ist NICHT verringert, ECO ist AUS.
Problem zwei betrifft beide Telefone: Tastentöne ("Bitte drücken Sie die 1 für xy ...") werden auf der Empfängerseite nicht erkannt. Zuerst dachte ich es liegt an der Gegenstelle, bis sich nach Monaten (die Funktion wird sehr selten benötigt) herausstellt, das es nirgends funktioniert. Ich höre zwar das ein Ton gesendet wird, aber die Gegenstellen reagieren als wenn ich gar keine Taste gedrückt hätte. Irgendwo (vor 07.28?) gab es mal einen Punkt, wo angeblich an den Einstellungen für dieses Protokoll herumgedreht werden konnte, aber ich finde diese Einstellung nicht wieder.
Hat jemand eine Idee wie ich diese beiden Probleme loswerde? Bitte keinen Verweis an AVM, die haben mein anderes Problem (LAN-Failover) nach intensiven Monaten per email nicht beseitigen können.
Gruß aus Norderstedt
Thomas
