[Sammlung] Aktuelle Konditionen für DSL-Vertragsverlängerung

[munich_mg]

Wäre ich wohl geblieben & Cave: Never change a Running System (ist kein Strom-, Gas- oder Versicherungwechsel so einfach wie alljedes Jahr per Klick … klick) …

geht seit ca. 20 Jahren die VVL nach 1 Jahr bei 1u1 … so, dass selbst die Rechnung auf 24 M nicht so schlecht läuft plus goodies egal ob nice to have oder add on.

 

[t-logger]

Wenn man sonderkündigt, darf die Preiserhöhung dann für die letzten beiden Vertragsmonate berechnet werden, wenn man die gesetzliche SoKü-Frist von 3 Monaten voll ausnutzt?

 

[ChrK2000]

Hast Du denn die Sonderkündigung überhaupt ausgesprochen bzw. planst Du das ernsthaft, oder theoretisieren wir mal wieder?

 

[mr999]

Sonderkündigung per Formular,

Hast du dort ein Datum angegeben zu wann gekündigt werden soll?
Und bei der Telekom Bestellung dann auch ein Datum angegeben, weil du ja selbst gekündigt hattest?

 

[Zwanzigeinundzwanzig]

darf die Preiserhöhung

Die Preiserhöhung hat einen festen Termin. Wenn du danach kündigst musst du bis zu bitteren Ende den neuen Preis zahlen.

 

[ChrK2000]

Portiert Jemand die Rufnummer(n). Durch die Sonderkündigung erfolgt ja keine automatische Überführung, weil man ja schlicht beim neuen Anbieter selbst bestellt. Die Portierung der Nummern stößt man dann wohl erst nach Vertragsende des alten Vertrags über den neuen Anbieter an? Dann wäre man theoretisch per Festnetz ne gute Woche bis 10 Tage nicht unter der bzw. den eigenen Nummern erreichbar?

 

[t-logger]

Die SoKü ist terminlich so vorgesehen, dass die Rufnummern fristgerecht zu einem VoIP-Anbieter portiert werden können, ohne im Nirwana zu verschwinden.

Keine Ahnung, ob sich ein VoIP-Anbieter bereit abgeschaltete Festnetznummern noch nach Vertragsende "ziehen" kann.

 

[Action Andy]

@ChrK2000
Laut dem von mir gelesenen Gesetzeskommentar musst du erst einen neuen Vertrag mit dem neuen Anbieter schließen und deinen Vertrag durch diesen kündigen lassen. Dadurch greift wohl die Gesetzesgrundlage, dass die beiden Anbieter sich synchronisieren müssen. Erst dann sprichst du die Sonderkündigung aus und der neue Anbieter muss nun früher einspringen.

Klingt für mich logisch, aber ob das nur in Juristenhirnen so funktioniert oder tatsächlich etwas mit der Realität zu tun hat, kann ich dir auch nicht sagen.

 

[Elektronengehirn]

Wenn man in der Antragsstrecke der Telekom angibt, dass man von einem anderen Anbieter wechselt, kann man angeben, dass man die Rufnummer(n) mitnehmen möchte.

Rückblickend würde ich nicht mehr zum frühestmöglichen Termin kündigen, weil das sonst etwas knapp werden kann, wenn sich der alte Anbieter sehr viel Zeit mit der Bestätigung lässt. Deshalb auch die Fristsetzung nach zwei Tagen ohne Bestätigung.

Ich gehe davon aus, dass der gute Preis nur daher kam, weil die Telekom schon bei 1&1 gemeldet hat. Ich hatte das auch schon mal beim Wechsel von der Telekom weg, dass ich plötzlich ein so gutes Rückholangebot bekommen habe, dass ich dann doch geblieben bin.

Wir sehen nicht fern, und SIM-Karten, Cloud-Speicher und E-Mail-Adressen haben wir bei anderen Anbietern, also ist das für uns uninteressant.

 

[t-logger]

Falls man außerordentlich kündigen möchte: unter https://control-center.1und1.de/kuendigung-formular erhält man eine sofortige Bestätigung der eingereichten Kündigung (PDF) am Desktop angezeigt zum Abspeichern auf dem PC mit allen relevanten Daten. Zusätzlich kommt sofort eine Mail. Bei der außerordentlichen Kündigung kann ein exaktes Datum eingegeben werden, welches innerhalb des 3-Monats-Zeitraums ab Erhalt der Preiserhöhung liegt.

Schreibt man dagegen eine Mail an den Kundenservice, kommt als Standardantwort, dass die Antwortzeit derzeit bei 7-10 Tagen liegt wegen des hohen Mailvolumens, das eins und eins aktuell bearbeiten muss.

 

[redrudi]

Das eine ist eine Bestätigung das die Kündigung eingegangen ist und dann kommt ein paar Tage später die Bestätigung der Kündigung. Ich habe zum 15.11. gekündigt damit genug Zeit zum Wechsel vorhanden ist. Da der 15.11. auf einen Sonntag fällt, hätte ich auch vorher schauen können, schaltet mich 1&1 am 16.11. ab und die telekom zu. Meine 3Rufnummern werden am selben Tag zur Telekom portiert, es kann aber passieren das man bis 21Uhr sie nicht nutzen kann.

 

[t-logger]

@redrudi: Perfekt. Ich hab jetzt auch zu Mitte November gekündigt, damit genug Zeit ist für die Portierung der Festnetz-Rufnummern zu einem VoIP-Anbieter.

Ich rechne auch irgendwie damit, dass die preislichen DSL-Zügel künftig noch weiter angezogen werden. Die Verlängerung nach 12 Monaten ist ein reines Entgegenkommen seitens eins und eins, und 42,99 Euro für DSL50 sind zu viel.

 

[Gladon]

Habe zu ende Dezember gekündigt. Mein Vertrag hat noch 3 vergünstigte Monate und so habe ich noch etwas mehr Zeit, um mir die besten Optionen anzuschauen.

 

[SimbaDD]

Es kommt Bewegung rein:

Ich habe per Sonderkündigung zum 9.11. gekündigt und bereits bei der Telekom beauftragt. Bin seit Jahren bei 1&1, DSL 250.

Heute angerufen auf Bitte per Mail, aggressive Rückgewinnung mit folgenden Konditionen:

12*15,99€
12*49,99€

Start ab sofort.

Abgelehnt, aus Prinzip der Gesprächsführung. Ich habe fünfmal klar gesagt, dass ich wechseln möchte. Ständig neue Schleifen zum gleichen Sachverhalt, kam mir vor wie beim Gebrauchtwagenhandel.

Freigabeanforderung der Telekom liegt vor, hat 1&1 noch nicht bestätigt. Vielleicht rufe ich noch mal an, hatte heute dann einfach aufgelegt… Widerruf bei der Telekom ist ja auch nur eine Formalie.

Vielleicht hilft dem einen oder anderen die Info zu den Konditionen (die ich objektiv fair finde).

 

[Joachim06]

Also dann scheinbar generell nochmal 10€ mehr Rabatt im ersten Jahr gegenüber den aktuellen Verlängerungskonditionen:
DSL50: 12x13,99 12x39,99
DSL100: 12x14,99 12x44,99
DSL250: 12x15,99 12x49,99