[Sammlung] Aktuelle Konditionen für DSL-Vertragsverlängerung

[t-logger]

@ChrK2000: Mit 2 MBit/s und Lade-Aussetzern hat der Anschlussinhaber jedenfalls nicht gerechnet nach dem Ausstieg aus eins und eins DSL. Selbst die Sparkassen-Seite lädt so langsam, dass sich die Grafiken nur unvollständig aufbauen. Spannend wird noch das Thema Telefonie, wenn die Festnetznummern zum SIP-Anbieter migriert werden. Hoffentlich priorisiert die Fritzbox diese Datenpakete richtig.

 

[ChrK2000]

Also das passiert übrigens, wenn man eine Sonderkündigung versucht, aber nicht von der Preiserhöhung betroffen ist
Hatten wir ja hier vor kurzem mal als Idee diskutiert…

Guten Tag,

schade, dass Sie Ihren Vertrag gekündigt haben. Leider können wir einer vorzeitigen Kündigung nicht zustimmen. Ich bestätige Ihnen die Kündigung zum Ende Ihrer Vertragslaufzeit am 08.08.2028. Nach dem Vertragsende erhalten Sie eine Abschlussrechnung, die wir wie gewohnt von Ihrem Konto abbuchen.

Um unseren Kunden günstige Konditionen anbieten zu können, gehen wir langfristige Verträge mit unseren Partnern ein. Dadurch sichern wir den günstigen Einkauf von Netzkapazitäten für Sie. Durch diese Rahmenbedingungen ergeben sich die vertraglichen Mindestlaufzeiten unserer Produkte.

Es tut mir leid, dass ich Ihrem Wunsch nicht nachkommen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Ist doch kein Problem. Dann nimmt man im Control Center bzw. der App mit einem Klick dke Kündigung zurück und der Vertrag läuft normal weiter, bis man entsprechend die Kündigung für die nächste Verlängerung vormerkt.

@t-logger: Du hast richtigen Bullshit gemacht und weißt Du warum? ... Weil es eben nicht DEIN Anschluss ist... Der Anschlussiinhaber muss dein Unvermögen jetzt aus baden. Du hast irgendwelche Erwartungen gehabt und beim Anschlussinhaber geweckt, ohne diese praktisch zu verifizieren. Du hast Dir nicht die Netzqualität am Ort angeguckt usw. usw. Bring das in Ordnung und sieh zu, dass die Person wieder nen vernünftigen Internetanschluss bekommt. Bevor Du Leuten das nächste Mal so etwas empfiehlst, teste es selbst und dann weißt Du auch, wovon Du überhaupt redest. Der Rest hat mit 1&1 Vertragsverlängerungen dann nichts mehr zu tun und gehört auch nicht hier her...

 

[AmelieSchuster99]

t-logger

Falls du für deine Verwandten wieder einen DSL-Anschluss bei 1&1 bestellen willst, biete ich dir über eine private Nachricht an die Rufnummer der Mitarbeiterangebote-Vermittler zu geben. Da gibts zusätzlich 3 Freimonate obendrauf und die Anschlussgebühr kann mit einer netten Bitte manchmal gestrichen werden. Falls du und deine Verwandten selbst nicht bei Mitarbeiterangebote seid.