Angebliche Kündigung

[jojo1234]

Hallo zusammen,

ich habe gerade folgende Email bekommen:

Sehr geehrter Herr xxx,

sehr zu unserem Bedauern haben Sie vor einiger Zeit Ihren DSL-Vertrag bei
1&1 gekündigt.

Gerne würden wir etwas mehr über die Hintergründe Ihrer Kündigung erfahren,
um besser auf die Wünsche unserer Kunden eingehen zu können.

Wir freuen uns deshalb, wenn Sie an dieser kurzen Umfrage teilnehmen.

Klicken Sie einfach auf diesen Link:
http://survey.1und1.de/survey.php?xxx

Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!

Ihre 1&1 Internet AG

1&1 Internet AG
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur

Ich habe aber gar nicht gekündigt. Hat das Ding jeder bekommen? Oder ist da was schief gelaufen bei 1&1?

Viele Grüße
jojo

 

[sz54]

kannst Dich ja mal sicherheitshalber bei http://vertrag.1und1.de einloggen und Deinen Vertragsstatus überprüfen ...

 

[jojo1234]

Werde ich prüfen, sobald ich zuhause bin. Habe jetzt die Zugangsdaten nicht zur Hand. Seltsam ist jedoch, dass ich seit einiger Zeit nicht mehr in die Home-Net-Tarife wechseln kann, obwohl ich das schon mal konnte.

Edit:
So, habe jetzt unter http://vertrag.1und1.de nachgesehen. Da steht:

Es sind keine laufenden Aufträge vorhanden

 

[SteffenGrün]

Seltsam ist jedoch, dass ich seit einiger Zeit nicht mehr in die Home-Net-Tarife wechseln kann, obwohl ich das schon mal konnte.

Gegen Ende des Quartals wird 1&1 großzügiger, was die Wechselmöglichkeiten angeht. Habe auch bei einigen Doppel Flat 2000 Kunden momentan keine Wechselmöglichkeit, die sie bis letzten Monat noch hatten.

 

[Diver64]

Der Link sieht nicht gerade vertrauenerweckend aus.

 

[on-line]

Der Link ist in Ordnung und dient der "Ursachenforschung".