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Hallo an die Community!
ich habe immernoch ein Problem mit meinem VoIP Anschluss. Erstmal zur Hardware, ich habe eine FritzBox Fon Wlan 7170 und besitze ein 1und1 Dsl 16000Komplett Paket. Ich bin von einem ISDNxxl Traif der Deutschen Telekom zu 1und1 gewechselt un habe eine Telefonnummer "mitgenommen". Und diese Nummer macht mir unfassbare Probleme.
An meiner Verkabelung kann es nicht liegen diese ist 100% richtig und wurde mehrfach geprüft. Ich habe einen neuen Splitter natürlich eine neue FritzBox aber noch das alte NTBA von der Telekom! Dann habe ich unsere alte Nummer in dem CC von 1und1 freischalten lassen. Es funktioniert auch dar im Startmenü hinter der NR. "registiert" steht und das grüne Symbol leuchtet. Von den Einstellungen kann man ja nichts falsch machen ist ja alles selbsterklärend! Erst Internettelefonie einrichten und dann ein neues Telefoniegerät einrichten!
Also ich kann auch Problemlos jmd anrufen, doch immer wenn ich versuche per Handy oder von einem anderen Anschluss meine Nr zu wählen, kommt ein BESETZT Zeichen!!!
Dann habe ich mir eine reine VOIP Nr generieren lassen im CC diese auch mit den gleichen Schritten wie bei dem anderen Telefon freigeschaltet und in der FritzBox eingerichtet!
Das grüne Symbol leutet wieder, alles ist OK!
Es funktioniert alles poblemlos ich kann selbst anrufen und auch selbst angerufen werden!
Die Preisfrage: Wo könnte denn das Problem liegen? Ich bin völlig überfragt und habe mich schon mit dem gedanken vertraut gemacht mich von meiner geliebten alten Nummer zu verabschieden!
Und wie läuft das in der nächsten Zeit, ich hatte eigentlich den Plan komplett von der Telekom erlöst zu werden was die Kosten angeht, doch nun wird mit klar das es mit der alten Nr doch noch alles über die Telekom geht! Werden dort auch in der Zukunft Kosten verursacht zzgl meines Komplett Pakets!? Wenn ja was hat nun 1und1 gekündigt und was muss ich selbst noch kündigen! Ich finde man wird komplett im Stich gelassen von 1und1!
Vielen Dank!
ich habe immernoch ein Problem mit meinem VoIP Anschluss. Erstmal zur Hardware, ich habe eine FritzBox Fon Wlan 7170 und besitze ein 1und1 Dsl 16000Komplett Paket. Ich bin von einem ISDNxxl Traif der Deutschen Telekom zu 1und1 gewechselt un habe eine Telefonnummer "mitgenommen". Und diese Nummer macht mir unfassbare Probleme.
An meiner Verkabelung kann es nicht liegen diese ist 100% richtig und wurde mehrfach geprüft. Ich habe einen neuen Splitter natürlich eine neue FritzBox aber noch das alte NTBA von der Telekom! Dann habe ich unsere alte Nummer in dem CC von 1und1 freischalten lassen. Es funktioniert auch dar im Startmenü hinter der NR. "registiert" steht und das grüne Symbol leuchtet. Von den Einstellungen kann man ja nichts falsch machen ist ja alles selbsterklärend! Erst Internettelefonie einrichten und dann ein neues Telefoniegerät einrichten!
Also ich kann auch Problemlos jmd anrufen, doch immer wenn ich versuche per Handy oder von einem anderen Anschluss meine Nr zu wählen, kommt ein BESETZT Zeichen!!!
Dann habe ich mir eine reine VOIP Nr generieren lassen im CC diese auch mit den gleichen Schritten wie bei dem anderen Telefon freigeschaltet und in der FritzBox eingerichtet!
Das grüne Symbol leutet wieder, alles ist OK!
Es funktioniert alles poblemlos ich kann selbst anrufen und auch selbst angerufen werden!
Die Preisfrage: Wo könnte denn das Problem liegen? Ich bin völlig überfragt und habe mich schon mit dem gedanken vertraut gemacht mich von meiner geliebten alten Nummer zu verabschieden!
Und wie läuft das in der nächsten Zeit, ich hatte eigentlich den Plan komplett von der Telekom erlöst zu werden was die Kosten angeht, doch nun wird mit klar das es mit der alten Nr doch noch alles über die Telekom geht! Werden dort auch in der Zukunft Kosten verursacht zzgl meines Komplett Pakets!? Wenn ja was hat nun 1und1 gekündigt und was muss ich selbst noch kündigen! Ich finde man wird komplett im Stich gelassen von 1und1!
Vielen Dank!