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Guten Tag,
ich bin ziemlich neu auf dem Gebiet. Wir besitzen eine ansitel 4 Telefonanlage und einen Telekom Nummernblock von 0-999.
Aktuell funktioniert es, dass der Anrufer je nach Endziffer auf die entsprechende SIP Nebenstelle bzw. die entsprechende Wählplannummer verbunden wird.
Das Problem, welches ich aktuell habe, ist, dass man nicht sieht, welche Nummer der Anrufer gewählt hat. Das ist relevant, da mehrere eingehende Routen auf der selben SIP Nebenstelle landen (z.B. Durchwahl für Buchhaltung und Durchwahl für Anfragen landen beider gleichen Person).
Ist es möglich, dass ich auf den Yealink (z.B. Yealink T48S) Telefonen anzeigen kann, welche Nummer gewählt wurde? Ich bin mir fast sicher, dass das möglich sein muss und glaube, dass mir nur das richtige Schlagwort fehlt um die passenden Infos zu finden...
Vielen Dank im Voraus!
Viele Grüße
Andi
ich bin ziemlich neu auf dem Gebiet. Wir besitzen eine ansitel 4 Telefonanlage und einen Telekom Nummernblock von 0-999.
Aktuell funktioniert es, dass der Anrufer je nach Endziffer auf die entsprechende SIP Nebenstelle bzw. die entsprechende Wählplannummer verbunden wird.
Das Problem, welches ich aktuell habe, ist, dass man nicht sieht, welche Nummer der Anrufer gewählt hat. Das ist relevant, da mehrere eingehende Routen auf der selben SIP Nebenstelle landen (z.B. Durchwahl für Buchhaltung und Durchwahl für Anfragen landen beider gleichen Person).
Ist es möglich, dass ich auf den Yealink (z.B. Yealink T48S) Telefonen anzeigen kann, welche Nummer gewählt wurde? Ich bin mir fast sicher, dass das möglich sein muss und glaube, dass mir nur das richtige Schlagwort fehlt um die passenden Infos zu finden...
Vielen Dank im Voraus!
Viele Grüße
Andi