ATA486 reagiert überhaupt nicht mehr

[selisoft]

Hi,

mein ATA486 reagiert nicht mehr, d.h ich kann weder per Telefon noch per HTTP-Interface auf das Gerät zugreifen.

Wir hatte in der Nacht vorher ein starkes Gewitter und ich vermute, dass da was passiert sein könnte.

Das Einzige was er macht ist, beim Start auf den eingestellten TFTP-Server zuzugreifen und die aktuelle Firmware downloaden. Während der Zeit des Zugriffs ist er auch mit der Adresse pingbar unter der er vorher gelaufen ist. Anschließend klickt es kurz, die Lampe hört auf zu blinken und das wars :-(. Das Netzwerk-Interface blinkt langsam vor sich hin und wenn ich das Telefonabhebe, komme ich regelmäßiges leises knacken zu hören.

Ab diesem Zeitpunkt geht nichts mehr (auch die Taste am Gerät selbst zeigt keine Wirkung jeglicher Art).

Gibt es viellicht so eine Art "Reset-Firmware", die ATA wieder komplett zurücksetzt, wenn die anderen Arten nicht mehr funktionieren?

Was könnte ich noch machen?

Danke, Sepp

 

[rsl]

Zwei oder drei Threads behandeln das schon. Ausserdem gibt es unter Grandstream Allgemein "Strukturierte Fehlersuche"

rsl

 

[betateilchen]

Du könntest erstmal schauen, ob die grünen LEDs an den Netzwerkanschlüssen noch funktionieren.

 

[selisoft]

Du könntest erstmal schauen, ob die grünen LEDs an den Netzwerkanschlüssen noch funktionieren.

Ja, tun sie. Wie gesagt der Adapter lädt beim Start auch vom TFTP-Server die aktuellen Firmware-Files, dann schaltet ein Relais und dann ist Ebbe (nicht mal mehr pingbar)

Hast Du eine Ahnung ob da noch was zu retten ist?

Danke, Sepp

 

[betateilchen]

Wie rsl schon sagte - schau Dir mal in der GRandstream-Rubrik den Thread "Strukturierte Fehlersuche" an.

 

[tjhooker]

Wenn Du mit "Strukturierte Fehlersuche" nicht weiterkommst, dann hilft nur noch:

An betateilchen schicken (professionelle Hilfe) ODER
Da wo du es gekauft hast reklamieren ODER
Eine FBF kaufen

Der Tobi, Verfasser von "Strukturierte Fehlersuche", in Urlaubsstimmung weil morgen belgischer Nationalfeiertag ;-)