Bei defekt der Anlage - was passiert mit den Lizenzen?

tamdam

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Hallo zusammen. Ich beabsichtige meine beiden Compact 4000 mit mehr VoIP Kanäle auszustatten um mehrere Voiceboxen zu bekommen. Nun stellt sich die Frage was mit den Lizenzen passiert wenn die Box defekt ist? Kann man diese dann auf eine neue Box des gleichen Typs übertragen?
 

Netzwerkservice

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Wenn die Anlage defekt ist und Du dieses Auerswald nachweisen kannst, so werden die Lizenzen übertragen. Das kann ich Dir als Q3 Auerswaldpartner sagen.

Das eine Auerswald-Anlage aber unwiederbringlich kaputt geht, das kommt äußerst selten war.

Wir haben Auerswald-Anlagen bei Kunden im Einsatz, welche zum Teil mehr als 10 Jahre dort arbeiten.
 

Auerswald Fan

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Moin Moin.

Lizenzübertragungen sind allerdings nicht der Standardfall und es gibt auch keinen „Anspruch“ hierauf. Dies muss mit Auerswald im Einzelfall direkt erörtert werden...
 

tamdam

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Ok danke für die Antworten.