Hallo IP Gemeinde,
wollte den bintec programmieren das ich eine Gruppe habe die aus 5 Teilnehmern besteht, die Teelfone sind bei mir so eingestellt das sie alle gleichzeitig klingeln, (Sind die Mädls am Empfang). wenn dort nicht abnemommen wird wollte ich auf eine externe Nummer dann weiterleiten (Callcenter). finde aber nirgends den Menuepunkt auf externe Nummer umleiten. Ich kann es einstellen das die RWS die anlage oder das amt übernehmen soll. Genauso habe ich ja auch in der bintec die möglichkeit die Teilnehmer in die Gruppe z u schalten oder raus zunehmen.. Geht das denn auch über eine Kennzahl am Telefon??? Telefone sind OS40 G SIP.. Danke für die Hilfe... paar Baustellen habe ich noch, will aber Kalle ned zu sehr nerven mit meinem Zeug. vll sind ja paar andere Leute da die sowas schon gemacht haben..
wollte den bintec programmieren das ich eine Gruppe habe die aus 5 Teilnehmern besteht, die Teelfone sind bei mir so eingestellt das sie alle gleichzeitig klingeln, (Sind die Mädls am Empfang). wenn dort nicht abnemommen wird wollte ich auf eine externe Nummer dann weiterleiten (Callcenter). finde aber nirgends den Menuepunkt auf externe Nummer umleiten. Ich kann es einstellen das die RWS die anlage oder das amt übernehmen soll. Genauso habe ich ja auch in der bintec die möglichkeit die Teilnehmer in die Gruppe z u schalten oder raus zunehmen.. Geht das denn auch über eine Kennzahl am Telefon??? Telefone sind OS40 G SIP.. Danke für die Hilfe... paar Baustellen habe ich noch, will aber Kalle ned zu sehr nerven mit meinem Zeug. vll sind ja paar andere Leute da die sowas schon gemacht haben..