Hallo,
ich habe versucht eine callqueue mit den aa tcl scipten zu erstellen.
Also eine drop thrue mit welcome message ( Text vor melden simuliert ).
Dann auf eine hunt-group.
Das funktioniert ja ganz schön, aber ich hätte eben gerne ein Music on Hold wärend die Telefone läuten.
Als erstes habe ich eine voice Hunt parallel probiert - kein MOH.
Dann habe ich bei cisco gelesen voice hunts werden nicht unterstützt in einer queue.
Na dann eben ephone hunt mit sequential ( leider kein parallel ) - aber auch hier kein MOH.
wie bekomme ich bei einer callqueue Music on Hold wärend die Telefone läuten?
bisher war es immer so. Wenn bei einer hunt kein telefon angemeldet war, ging er in die voicebox.
wenn ein telefon angemeldet ist, dann läutet es - aber es gibt kein moh.
wenn das eine telefon telefoniert ( busy ) dann geht er in die voicebox.
keine queue mit MOH???
Irgendwie muss es doch gehen - eine Asterisk Anlage kann das von Haus aus und viele andere Anlagen auch - denke Cisco wird das auch können nur ich kanns nicht
lg
Arnulf
ich habe versucht eine callqueue mit den aa tcl scipten zu erstellen.
Also eine drop thrue mit welcome message ( Text vor melden simuliert ).
Dann auf eine hunt-group.
Das funktioniert ja ganz schön, aber ich hätte eben gerne ein Music on Hold wärend die Telefone läuten.
Als erstes habe ich eine voice Hunt parallel probiert - kein MOH.
Dann habe ich bei cisco gelesen voice hunts werden nicht unterstützt in einer queue.
Na dann eben ephone hunt mit sequential ( leider kein parallel ) - aber auch hier kein MOH.
wie bekomme ich bei einer callqueue Music on Hold wärend die Telefone läuten?
bisher war es immer so. Wenn bei einer hunt kein telefon angemeldet war, ging er in die voicebox.
wenn ein telefon angemeldet ist, dann läutet es - aber es gibt kein moh.
wenn das eine telefon telefoniert ( busy ) dann geht er in die voicebox.
keine queue mit MOH???
Irgendwie muss es doch gehen - eine Asterisk Anlage kann das von Haus aus und viele andere Anlagen auch - denke Cisco wird das auch können nur ich kanns nicht
lg
Arnulf
