Cisco 8961 an Asterisk 1.8 (freePBX): Anruf bleibt am Display, wenn Anrufer auflegt!

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stindl

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freePBX (Asterisk 1.8 )
Cisco 8961 (neueste Firmware)

Habe ein eigenartiges Phänomen. Wenn ein Anruf auf dem Cisco 8961 (über Ringgroup) eingeht und der Anrufer auflegt, bevor ich den Anruf entgegennehme, dann bleibt Nummer und Name in der entsprechenden "Line" Zeile stehen.
Ist nicht mehr wegzubekommen. Die Leitung ist aber tot. Der nächste Anruf kommt dann unter Line 2 rein.
Asterisk sagt dass keine Channels mehr aktiv sind.

Hat schon jemand anderer dieses "dead call"-Phänomen beobachtet?
Es bleibt dann immer nur ein Reset.

An allen anderen Extensions (Cisco 7975) tritt das Phänomen nicht auf.
Anrufe werden derzeit über eine Fritzbox zu Asterisk weitergeleitet, weil erst nächste Woche der SIP-Trunk statt Festnetz kommt.

Ciao
Reinhard

Nachtrag: sehe gerade, dass eigentlich alle Anrufe am Display vom 8961 bestehen bleiben, auch die die von anderen Nebenstellen entgegengenommen werden. Sehr seltsam...

Hier das Log
User 17 ist das Cisco 8961...wieso steht da queued???

[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[6432] app_dial.c: -- Called SIP/11
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[6432] netsock2.c: == Using SIP RTP TOS bits 184
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[6432] netsock2.c: == Using SIP RTP CoS mark 5
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[6432] app_dial.c: -- Called SIP/12
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[6432] netsock2.c: == Using SIP RTP TOS bits 184
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[6432] netsock2.c: == Using SIP RTP CoS mark 5
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[6432] app_dial.c: -- Called SIP/13
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[6432] netsock2.c: == Using SIP RTP TOS bits 184
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[6432] netsock2.c: == Using SIP RTP CoS mark 5
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[6432] app_dial.c: -- Called SIP/17
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[6432] app_dial.c: -- SIP/11-00000025 connected line has changed. Saving it until answer for SIP/fritzbox-00000024
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[6432] app_dial.c: -- SIP/12-00000026 connected line has changed. Saving it until answer for SIP/fritzbox-00000024
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[6432] app_dial.c: -- SIP/13-00000027 connected line has changed. Saving it until answer for SIP/fritzbox-00000024
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[6432] app_dial.c: -- SIP/17-00000028 connected line has changed. Saving it until answer for SIP/fritzbox-00000024
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 11[ext-local] new state Ringing for Notify User 12
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 11[ext-local] new state Ringing for Notify User 13
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 12[ext-local] new state Ringing for Notify User 11
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 12[ext-local] new state Ringing for Notify User 13
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[6432] app_dial.c: -- SIP/17-00000028 is ringing
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 13[ext-local] new state Ringing for Notify User 17 (queued)
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 13[ext-local] new state Ringing for Notify User 11
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 13[ext-local] new state Ringing for Notify User 12
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 13[ext-local] new state Ringing for Notify User 17
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 17[ext-local] new state Ringing for Notify User 12
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 17[ext-local] new state Ringing for Notify User 13
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[6432] app_dial.c: -- SIP/11-00000025 is ringing
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[6432] app_dial.c: -- SIP/12-00000026 is ringing
[2014-09-20 23:41:58] VERBOSE[6432] app_dial.c: -- SIP/13-00000027 is ringing
[2014-09-20 23:41:59] VERBOSE[6432] app_dial.c: -- SIP/11-00000025 connected line has changed. Saving it until answer for SIP/fritzbox-00000024
[2014-09-20 23:41:59] VERBOSE[6432] app_dial.c: -- SIP/11-00000025 answered SIP/fritzbox-00000024
[2014-09-20 23:41:59] VERBOSE[6432] pbx.c: -- Executing [s@macro-auto-blkvm:1] Set("SIP/11-00000025", "__MACRO_RESULT=") in new stack
[2014-09-20 23:41:59] VERBOSE[6432] pbx.c: -- Executing [s@macro-auto-blkvm:2] Macro("SIP/11-00000025", "blkvm-clr,") in new stack
[2014-09-20 23:41:59] VERBOSE[6432] pbx.c: -- Executing [s@macro-blkvm-clr:1] Set("SIP/11-00000025", "SHARED(BLKVM,SIP/fritzbox-00000024)=") in new stack
[2014-09-20 23:41:59] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 11[ext-local] new state InUse for Notify User 12
[2014-09-20 23:41:59] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 11[ext-local] new state InUse for Notify User 13
[2014-09-20 23:41:59] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 17[ext-local] new state Idle for Notify User 12
[2014-09-20 23:41:59] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 17[ext-local] new state Idle for Notify User 13
[2014-09-20 23:41:59] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 13[ext-local] new state Idle for Notify User 17 (queued)
[2014-09-20 23:41:59] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 13[ext-local] new state Idle for Notify User 11
[2014-09-20 23:41:59] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 13[ext-local] new state Idle for Notify User 12
[2014-09-20 23:41:59] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 13[ext-local] new state Idle for Notify User 17
[2014-09-20 23:41:59] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 12[ext-local] new state Idle for Notify User 11
[2014-09-20 23:41:59] VERBOSE[5021] chan_sip.c: == Extension Changed 12[ext-local] new state Idle for Notify User 13
Zum Vergrößern anklicken....
 
Zuletzt bearbeitet:
Wird wohl irgendwie an meiner Konfigurationsdatei f das 8961 liegen...

Ganz egal von wo der Anruf kommt. Extern oder andere Nebenstelle. Wenn ich nicht direkt am 8961 abhebe, dann bleibt der Anruf am Display...

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<device>
<fullConfig>true</fullConfig>
<deviceProtocol>SIP</deviceProtocol>
<sshUserId>admin</sshUserId>
<sshPassword>cisco</sshPassword>
<devicePool>
<dateTimeSetting>
<dateTemplate>D.M.Y</dateTemplate>
<timeZone>W. Europe Standard/Daylight Time</timeZone>
<ntps>
<ntp>
<name>131.234.137.23</name>
<ntpMode>unicast</ntpMode>
</ntp>
<ntp>
<name>192.53.103.108</name>
<ntpMode>unicast</ntpMode>
</ntp>
</ntps>
</dateTimeSetting>
<callManagerGroup>
<members>
<member priority="0">
<callManager>
<name>192.168.0.34</name>
<description>asterisk</description>
<ports>
<ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort>
<sipPort>5060</sipPort>
<securedSipPort>5061</securedSipPort>
</ports>
<processNodeName>192.168.0.34</processNodeName>
</callManager>
</member>
</members>
</callManagerGroup>
<srstInfo uuid="{cd241e11-4a58-4d3d-9661-f06c912a18a3}">
<srstOption>Disable</srstOption>
<ipAddr1></ipAddr1>
<port1>2000</port1>
<ipAddr2></ipAddr2>
<port2>2000</port2>
<ipAddr3></ipAddr3>
<port3>2000</port3>
<sipIpAddr1></sipIpAddr1>
<sipPort1>5060</sipPort1>
<sipIpAddr2></sipIpAddr2>
<sipPort2>5060</sipPort2>
<sipIpAddr3></sipIpAddr3>
<sipPort3>5060</sipPort3>
<isSecure>false</isSecure>
</srstInfo>
<connectionMonitorDuration>120</connectionMonitorDuration>
</devicePool>
<commonProfile>
<phonePassword></phonePassword>
<backgroundImageAccess>true</backgroundImageAccess>
<callLogBlfEnabled>1</callLogBlfEnabled>
</commonProfile>
<loadInformation>sip8961.9-4-1SR1-2</loadInformation>
<vendorConfig>
<disableSpeaker>false</disableSpeaker>
<disableSpeakerAndHeadset>false</disableSpeakerAndHeadset>
<pcPort>0</pcPort>
<settingsAccess>1</settingsAccess>
<garp>0</garp>
<voiceVlanAccess>0</voiceVlanAccess>
<g722CodecSupport>2</g722CodecSupport>
<handsetWidebandEnable>2</handsetWidebandEnable>
<headsetWidebandEnable>2</headsetWidebandEnable>
<headsetWidebandUIControl>1</headsetWidebandUIControl>
<handsetWidebandUIControl>1</handsetWidebandUIControl>
<videoCapability>0</videoCapability>
<autoSelectLineEnable>0</autoSelectLineEnable>
<daysDisplayNotActive>1,2,3,4,5,6,7</daysDisplayNotActive>
<displayOnTime></displayOnTime>
<displayOnDuration></displayOnDuration>
<displayIdleTimeout>00:05</displayIdleTimeout>
<webAccess>0</webAccess>
<spanToPCPort>0</spanToPCPort>
<loggingDisplay>1</loggingDisplay>
<displayOnWhenIncomingCall>1</displayOnWhenIncomingCall>
<loadServer></loadServer>
</vendorConfig>
<userLocale>
<name>German_Germany</name>
<uid></uid>
<langCode>de</langCode>
<version></version>
<winCharSet>ISO-8859-1</winCharSet>
</userLocale>
<networkLocale>Austria</networkLocale>
<networkLocaleInfo>
<name>Austria</name>
<version></version>
</networkLocaleInfo>
<deviceSecurityMode>1</deviceSecurityMode>
<authenticationURL>http://192.168.0.34/cisco/services/authentication.php</authenticationURL>
<directoryURL></directoryURL>
<idleTimeout>0</idleTimeout>
<idleURL></idleURL>
<informationURL>http://192.168.0.34/xmlservices/help.php</informationURL>
<messagesURL></messagesURL>
<proxyServerURL></proxyServerURL>
<servicesURL></servicesURL>
<dscpForSCCPPhoneConfig>96</dscpForSCCPPhoneConfig>
<dscpForSCCPPhoneServices>0</dscpForSCCPPhoneServices>
<dscpForCm2Dvce>96</dscpForCm2Dvce>
<transportLayerProtocol>4</transportLayerProtocol>
<dndCallAlert>5</dndCallAlert>
<capfAuthMode>0</capfAuthMode>
<capfList>
<capf>
<phonePort>3804</phonePort>
</capf>
</capfList>
<certHash></certHash>
<encrConfig>false</encrConfig>
<sipProfile>
<sipProxies>
<backupProxy></backupProxy>
<backupProxyPort>5060</backupProxyPort>
<emergencyProxy></emergencyProxy>
<emergencyProxyPort>5060</emergencyProxyPort>
<outboundProxy></outboundProxy>
<outboundProxyPort>5060</outboundProxyPort>
<registerWithProxy>true</registerWithProxy>
</sipProxies>
<sipCallFeatures>
<cnfJoinEnabled>true</cnfJoinEnabled>
<callForwardURI>x-cisco-serviceuri-cfwdall</callForwardURI>
<callPickupURI>x-cisco-serviceuri-pickup</callPickupURI>
<callPickupListURI>x-cisco-serviceuri-opickup</callPickupListURI>
<callPickupGroupURI>x-cisco-serviceuri-gpickup</callPickupGroupURI>
<meetMeServiceURI>x-cisco-serviceuri-meetme</meetMeServiceURI>
<abbreviatedDialURI>x-cisco-serviceuri-abbrdial</abbreviatedDialURI>
<rfc2543Hold>true</rfc2543Hold>
<callHoldRingback>2</callHoldRingback>
<localCfwdEnable>false</localCfwdEnable>
<semiAttendedTransfer>true</semiAttendedTransfer>
<anonymousCallBlock>2</anonymousCallBlock>
<callerIdBlocking>0</callerIdBlocking>
<dndControl>0</dndControl>
<remoteCcEnable>true</remoteCcEnable>
</sipCallFeatures>
<sipStack>
<sipInviteRetx>6</sipInviteRetx>
<sipRetx>10</sipRetx>
<timerInviteExpires>180</timerInviteExpires>
<timerRegisterExpires>1200</timerRegisterExpires>
<timerRegisterDelta>5</timerRegisterDelta>
<timerKeepAliveExpires>120</timerKeepAliveExpires>
<timerSubscribeExpires>120</timerSubscribeExpires>
<timerSubscribeDelta>5</timerSubscribeDelta>
<timerT1>500</timerT1>
<timerT2>4000</timerT2>
<maxRedirects>70</maxRedirects>
<remotePartyID>false</remotePartyID>
<userInfo>None</userInfo>
</sipStack>
<autoAnswerTimer>1</autoAnswerTimer>
<autoAnswerAltBehavior>false</autoAnswerAltBehavior>
<autoAnswerOverride>true</autoAnswerOverride>
<transferOnhookEnabled>true</transferOnhookEnabled>
<enableVad>false</enableVad>
<preferredCodec>g711alaw</preferredCodec>
<dtmfAvtPayload>101</dtmfAvtPayload>
<dtmfDbLevel>3</dtmfDbLevel>
<dtmfOutofBand>avt</dtmfOutofBand>
<alwaysUsePrimeLine>false</alwaysUsePrimeLine>
<alwaysUsePrimeLineVoiceMail>false</alwaysUsePrimeLineVoiceMail>
<kpml>3</kpml>
<stutterMsgWaiting>0</stutterMsgWaiting>
<callStats>false</callStats>
<silentPeriodBetweenCallWaitingBursts>10</silentPeriodBetweenCallWaitingBursts>
<disableLocalSpeedDialConfig>false</disableLocalSpeedDialConfig>
<startMediaPort>16384</startMediaPort>
<stopMediaPort>32766</stopMediaPort>
<voipControlPort>5060</voipControlPort>
<dscpForAudio>184</dscpForAudio>
<ringSettingBusyStationPolicy>0</ringSettingBusyStationPolicy>
<dialTemplate>dialplan.xml</dialTemplate>
<softKeyFile>softkeys2.xml</softKeyFile>
<phoneLabel>USER</phoneLabel>
<natEnabled></natEnabled>
<sipLines>
<line button="1">
<featureID>9</featureID>
<featureLabel>Line 1</featureLabel>
<name>17</name>
<displayName>17</displayName>
<contact>17</contact>
<proxy>USECALLMANAGER</proxy>
<port>5060</port>
<autoAnswer>
<autoAnswerEnabled>2</autoAnswerEnabled>
</autoAnswer>
<callWaiting>1</callWaiting>
<authName>17</authName>
<authPassword>xxxx</authPassword>
<sharedLine>false</sharedLine>
<messageWaitingLampPolicy>3</messageWaitingLampPolicy>
<messagesNumber>*9811</messagesNumber>
<ringSettingIdle>4</ringSettingIdle>
<ringSettingActive>5</ringSettingActive>
<forwardCallInfoDisplay>
<callerName>true</callerName>
<callerNumber>false</callerNumber>
<redirectedNumber>false</redirectedNumber>
<dialedNumber>true</dialedNumber>
</forwardCallInfoDisplay>
</line>
<line button="2">
<featureID>21</featureID>
<featureLabel>TV</featureLabel>
<speedDialNumber>13</speedDialNumber>
<featureOptionMask>1</featureOptionMask>
</line>
<line button="3">
<featureID>21</featureID>
<featureLabel>BUERO</featureLabel>
<speedDialNumber>14</speedDialNumber>
<featureOptionMask>1</featureOptionMask>
</line>
<line button="4">
<featureID>21</featureID>
<featureLabel>WASAUCHIMMER</featureLabel>
<speedDialNumber>15</speedDialNumber>
<featureOptionMask>1</featureOptionMask>
</line>
<line button="5">
<featureID>20</featureID>
<featureLabel>Wetter</featureLabel>
<serviceURI>http://192.168.0.34/xmlservices/showpic.php</serviceURI>
</line>
</sipLines>
</sipProfile>
<phoneServices useHTTPS="true">
<provisioning>0</provisioning>
<phoneService type="1" category="0">
<name>Missed Calls</name>
<url>Application:Cisco/MissedCalls</url>
<vendor></vendor>
<version></version>
</phoneService>
<phoneService type="2" category="0">
<name>Voicemail</name>
<url>Application:Cisco/Voicemail</url>
<vendor></vendor>
<version></version>
</phoneService>
<phoneService type="1" category="0">
<name>Received Calls</name>
<url>Application:Cisco/ReceivedCalls</url>
<vendor></vendor>
<version></version>
</phoneService>
<phoneService type="1" category="0">
<name>Placed Calls</name>
<url>Application:Cisco/PlacedCalls</url>
<vendor></vendor>
<version></version>
</phoneService>
<phoneService type="1" category="0">
<name>Kontakte</name>
<url>http://192.168.0.34/xmlservices/index2.php</url>
<vendor/>
<version/>
</phoneService>
<phoneService type="0" category="0">
<name>Australian Services</name>
<url>http://cisco.internect.net/</url>
<vendor></vendor>
<version></version>
</phoneService>
</phoneServices>
</device>
Zum Vergrößern anklicken....
 
Zuletzt bearbeitet:
Hat sich erledigt. :D

War ein Problem meiner Config.
Diese Config kam von einem 7975 und ich hatte nur Einstellungen für das 8961 ergänzt. Interessanterweise kamen keine Fehlermeldungen (Status vom 8961), aber irgendwas lag dem Cisco 8961 scheinbar schwer im Magen.
Habe eine (allerdings recht unvollständige) Config aus dem www genommen und jetzt passt es...

Ciao
Reinhard

Nachtrag:
Hab mir aus der kurzen unvollständigen Config, die im www verfügbar war, meine eigene gebastelt.
Hier funktioniert auch der Voicemail und der Kontakte-Button am Telefon.
Falls es jemanden interessiert:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<device>
<deviceProtocol>SIP</deviceProtocol>
<sshUserId>admin</sshUserId>
<sshPassword>cisco</sshPassword>
<devicePool>
<dateTimeSetting>
<name>W.Europe</name>
<dateTemplate>D.M.Y</dateTemplate>
<timeZone>W. Europe Standard/Daylight Time</timeZone>
<ntps>
<ntp>
<name>131.234.137.23</name>
<ntpMode>unicast</ntpMode>
</ntp>
<ntp>
<name>192.53.103.108</name>
<ntpMode>unicast</ntpMode>
</ntp>
</ntps>
</dateTimeSetting>
<callManagerGroup>
<members>
<member priority="0">
<callManager>
<processNodeName>192.168.0.34</processNodeName>
<ports>
<ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort>
<sipPort>5060</sipPort>
<securedSipPort>5061</securedSipPort>
</ports>
</callManager>
</member>
</members>
</callManagerGroup>
</devicePool>
<sipProfile>
<sipProxies>
<registerWithProxy>true</registerWithProxy>
</sipProxies>
<phoneLabel>user</phoneLabel>
<sipLines>
<line button="1" lineIndex="1">
<featureID>9</featureID>
<featureLabel>17</featureLabel>
<proxy>USECALLMANAGER</proxy>
<port>5060</port>
<authName>17</authName>
<name>17</name>
<authPassword>xxx</authPassword>
<messageWaitingLampPolicy>4</messageWaitingLampPolicy>
<messagesNumber>*9811</messagesNumber>
<featureOptionMask>1</featureOptionMask>
</line>
<line button="5">
<featureID>20</featureID>
<featureLabel>Wetter</featureLabel>
<serviceURI>http://192.168.0.34/xmlservices/showpic.php</serviceURI>
</line>
</sipLines>
<dialTemplate>dialplan.xml</dialTemplate>
</sipProfile>
<userLocale>
<name>German_Germany</name>
<uid></uid>
<langCode>de_DE</langCode>
<winCharSet>iso-8859-1</winCharSet>
</userLocale>
<networkLocale>Austria</networkLocale>
<networkLocaleInfo>
<name>Austria</name>
<uid></uid>
<version>8.8.2.5</version>
</networkLocaleInfo>
<authenticationURL>http://192.168.0.34/cisco/services/authentication.php</authenticationURL>
<vendorConfig>
<displayOnWhenIncomingCall>1</displayOnWhenIncomingCall>
<displayIdleTimeout>00:05</displayIdleTimeout>
<daysDisplayNotActive>1,7</daysDisplayNotActive>
<displayOnTime>06:20</displayOnTime>
<displayOnDuration>00:40</displayOnDuration>
<settingsAccess>1</settingsAccess>
<webAccess>0</webAccess>
</vendorConfig>
<phoneServices useHTTPS="true">
<provisioning>0</provisioning>
<phoneService type="1" category="0">
<name>Missed Calls</name>
<url>Application:Cisco/MissedCalls</url>
<vendor></vendor>
<version></version>
</phoneService>
<phoneService type="2" category="0">
<name>Voicemail</name>
<url>Application:Cisco/Voicemail</url>
<vendor></vendor>
<version></version>
</phoneService>
<phoneService type="1" category="0">
<name>Received Calls</name>
<url>Application:Cisco/ReceivedCalls</url>
<vendor></vendor>
<version></version>
</phoneService>
<phoneService type="1" category="0">
<name>Placed Calls</name>
<url>Application:Cisco/PlacedCalls</url>
<vendor></vendor>
<version></version>
</phoneService>
<phoneService type="1" category="0">
<name>Kontakte</name>
<url>http://192.168.0.34/xmlservices/index2.php</url>
<vendor></vendor>
<version></version>
</phoneService>
</phoneServices>
<commonConfig>
<usb>1</usb>
<ciscoCamera>0</ciscoCamera>
<usbClasses>0,1,2</usbClasses>
<joinAndDirectTransferPolicy>0</joinAndDirectTransferPolicy>
</commonConfig>
<featurePolicyFile>DefaultFP.xml</featurePolicyFile>
<dialTemplate>dialplan.xml</dialTemplate>
<softKeyFile>softkeys2.xml</softKeyFile>
<loadInformation>sip8961.9-4-1SR1-2</loadInformation>
</device>
Zum Vergrößern anklicken....

Kann natürlich sein, dass noch irgendwas fehlt, aber es funktioniert soweit alles...
 
Zuletzt bearbeitet:
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