Commander Basic2 Telefone melden sich ab

[wuptal]

Hallo,

eigentlich funktioniert das Telefonieren.
Nur leider melden sich die Snoms 360 sowie das 2500 voip immer mal wieder ab.
Das 2500 voip meldet sich nach ca. 20 secunden wieder an.

Die Snoms 360 erst wenn man im Menü Leitung Benutzter registrieren ip auswahl und bestätigt sind die Snoms wieder angemeldet.

Kennt jemand das Problem?

mfg
Lutz

 

[gandalf94305]

Ich habe mit meinen snom 300 dieses Problem nicht. Alles bleibt sehr stabil.
Welche Firmware läuft auf den snom? Wie hast Du die Registrierungen konfiguriert?

--gandalf.

 

[wuptal]

Hallo,

die Snoms haben noch die alte 6.513.
Hatte sie in der identität 2 angemeldet die eins hatte ich noch eingetragen nun aber gelöscht und die Identität 1 für die anlage genommen.
könnte es daran gelegen haben?

in der auerswald habe ich sie angemeldet ganz normal.
Verstehe nicht ganz wie du die Frage meinst wie ich das mit der Registrierung gemacht habe.

Habe es am Telefon eingetragen und in der Anlage.

gruß lutz

 

[gandalf94305]

Erstens: geh' mal auf die neuere Firmware.

Zweitens: es gibt eine Reihe von Parametern und SIP-Optionen im snom, die kontraproduktiv sein können. Ich hatte irgendwo mal hier meine Settings gepostet, die mit der aktuellen Firmware der Anlage/Telefone funktionieren.

--gandalf.

 

[wuptal]

Ja danke für den Hinweis.

Leider sind es nicht nur die Snom Telefone die sich abmelden, sondern auch das auerswald voip 2500.
Es hat sich grade während eines Telefonats verabschiedet.
Zu dieser Zeit waren dann plötzlich alle Telefone abgemeldet.
Sie haben sich nacheinander wieder angemeldet, wobei das auerswald 2500 voip das erste was sich wieder angemeldet hat.

Ist das bei jemanden auch schonmal passiert?

gruß lutz

 

[voip²]

Hallo,

wenn sich auch die Auerswald-Telefone gleichzeitig abmelden, dann würde ich den Fehler im Bereich der Anlage oder des Netzwerks suchen. Wende dich doch mal an den Auerswald-Support, die können dann sicher prüfen, ob es an der Anlage liegt oder am Netzwerk.

Gruß
voip²

 

[gandalf94305]

Bitte kläre mal, ob auch mit getrenntem Internet dieser Effekt auftritt.

--gandalf.