Das FritzFax-Installationsprogramm erkennt die FonBox nicht

[prolet89]

Wer kann helfen?

Ich möchte das FritzFax installieren und habe alles ausprobiert, aber keinen Erfolg gehabt.
Es kommt immer die Fehlermeldung, das keine FritzBox 5050 erkannt wird, obwohl ich mehrmals die Checkliste abgearbeitet habe.
Was kann ich noch tun?

 

[DM41]

Hallo Prolet! :mrgreen:

Ich habe Dir einen eigenen Thread gegeben. In den anderen Thread passte das nicht so ganz hin.

Wenn die Box erst gar nicht erkannt wird, verhindern irgendwelche Sachen (Firewall, Virensoftware, Router) die Kommunikation mit der Box oder auf der Box ist "Statusinformationen über UPnP übertragen (empfohlen)" unter System - Netzwerkeinstellungen deaktiviert.

 

[KuniGunther]

Falls das nicht helfen sollte, studier mal diesen Thread. Bei mir lies sich die Software auch erst installieren, nachdem aller capi*.dll von vorherigen Versuchen aus dem Windows Verzeichnis entfernt waren und die Verweise in der Registry gelöscht.