[Frage] Deutsche Telefon Standard oder ehemals DTST AG

[TEFIS]

Hallo, bisher nur 1 Beitrag gelesen. Wer kann denn was zur Deutsche-Telefon sagen bzw. ist dort Kunde (oder auch nicht mehr). Wir beabsichtigen für ein größeres Projekt deren Centrex Lösung. Würde mal das Urteil der User hier interessieren.

 

[Ziil-IT Support]

Hallo,
was habt Ihr denn in Eurem größeren Projekt vor, individuelle Lösung sind ggf. besser geeignet?

 

[TEFIS]

re

Hallo, es geht um ein reines Inbound Callcenter ausgehende Anrufe da sprechen wir eher von minimal Auslastung, Inbound sprich ankommende Calls ca.40.000 monatlich. Das ganze mit 4 Arbeitsplätzen im Office und 2-3 Homeoffice Plätzen extern die sich ggfs. und bei Bedarf zuschalten.

Von daher fand ich die Lösung ganz interessant wenn man Kosten/Nutzen sieht.