[Problem] Dienstmerkmale funktionieren nicht (Fritzbox 7270 - Alice)

[Snowdown]

Hallo Leute,

ich wollte mal fallweise meine Nummer unterdrücken und habe dann "*31* + Rufnummer" bzw. "*31# + Rufnummer" gewählt, um das Dienstmerkmal zu benutzen.
Jedoch kommt immer die Ansage, dass es nicht funktioniere und ich im Handbuch nachschauen soll.

Meine Konfiguration ist folgende:

- FB 7270
- Anbieter: Alice
- Telefon "Siemens Gigaset AS28h" hängt samt Ladestation an der FB

Ich habe dann bei Alice angerufen und die meinten, dass es nicht möglich wäre, solche Dienstmerkmale zu benutzen. Das Telefon müsse direkt am Splitter hängen.
Nun weiß ich aber, dass FB selber auch Nummern unterdrücken kann, z.B. mit "*31# + Rufnummer".

Aber warum funktioniert das nicht? Was mache ich falsch?

Vielen Dank!

Gruß,
Snowdown

 

[mega]

Ist das echtes Festnetz oder VoIP?
Ist so ein Alice IAD noch vor der Fritte?

 

[Snowdown]

Ist das echtes Festnetz oder VoIP?
Ist so ein Alice IAD noch vor der Fritte?

Hallo mega,

jup, es ist echtes Festnetz und kein Alice IAD ist vor der FB angeschlossen.

Frohen Rutsch ins neue Jahr noch!

Gruß,
Snowdown

 

[mega]

Hmmm....

ggf noch mit *# als allererstes Versuchen.

 

[KunterBunter]

Funktioniert es denn, wenn das Telefon direkt am Splitter angeschlossen ist?
Müssen vielleicht erst Keypad-Sequenzen bei dem Telefon eingeschaltet werden?

 

[mega]

Es ist ein Analog-Gigaset.
1- Da gibtz kein Keypad.
2- Geht das nicht direkt am Splitter bei ISDN.

 

[KunterBunter]

Stimmt. Wo steht, dass er ISDN hat?

 

[mega]

Gute Frage...

 

[Snowdown]

ggf noch mit *# als allererstes Versuchen.

Was soll ich genau? "*# + Rufnummer"? Ich habe das mal so gerade probiert und es ist wie ein normaler Anruf.

Funktioniert es denn, wenn das Telefon direkt am Splitter angeschlossen ist?

Ja, das funktioniert.

Stimmt. Wo steht, dass er ISDN hat?

Ne, ich habe kein ISDN.

 

[KunterBunter]

mega meinte: "*#*31* + Rufnummer" oder "*#*31# + Rufnummer", damit die nachfolgenden * und # von der Fritzbox durchgelassen werden.

 

[Snowdown]

Habs gerade probiert und es funktioniert leider nicht. Es kommen nur "Besetzt-Zeichen".

Auf der AVM-Seite steht ja, dass man nur "*31# + Rufnummer" eingeben muss. *klick*

 

[mega]

Dann ist das Feature vom Amt her Nicht Freigeschaltet.

 

[KunterBunter]

Dagegen spricht, dass es mit einem Telefon direkt am Splitter funktioniert.

 

[Snowdown]

Dann ist das Feature vom Amt her Nicht Freigeschaltet.

Aber warum geht es dann direkt am Splitter? Es liegt an der FB.