DSL-Signal: Ist das noch normal?!

[steferj]

Hallo,

kann mir jemand von Euch weiterhelfen: Ich habe einen Bekannten, der sich seit Jahren mit der Telekom rumschlägt und nur Ärger damit hat. Es hat alles vor ein paar Jahren angefangen. Damals hatte er den Telefonanschluss von der Telekom und DSL von 1&1 und plötzlich funktionierte das Fax nicht mehr korrekt. Diagnose vom Telekom-Techniker: Fritzbox defekt. Die Fritzbox wurde ausgetauscht und nei konfiguriert und immer noch das gleiche Problem. Danach hat sich herausgestellt, dass es Bit-Stromfehler auf der Leitung gab worauf hin an der Vermittlungsstelle ausgetauscht worden ist.
Dann funktionierte das Fax für ein paar Wochen, aber dann kamen die Probleme zurück.
Mittlerweile hat er einen Telekom-DSL-Komplettanschluss mit 16Mbit und seit ein paar wochen sind noch Internet Probleme hinzugekommen.
Wenn ich mir die DSL-Übersicht in der Fritzbox anschaue, sehe ich meines Erachtens zu viele nicht behebbare Fehler auf der Leitung,
die bisher noch an keinem anderen Anschluss gesehen habe, die Telekom behauptet aber, dass es keine Probleme gibt und alles normal sei.
Was sagt Ihr dazu? Habt Ihr evtl. Tipps oder gleiche Erfahrungen gemacht?

Jens

 

[Novize]

Wenn ich mir die DSL-Übersicht in der Fritzbox anschaue, sehe ich meines Erachtens zu viele nicht behebbare Fehler auf der Leitung,
die bisher noch an keinem anderen Anschluss gesehen habe

Irgendwann ist immer das erste Mal. :lach:
Die Werte sind im Rahmen, ~4500 FEC/Min sind im Vergleich zu anderen Werten, die ich hier schon gesehen habe verdammt gering. Wenn man bedenkt, dass die Box am absoluten Maximum synchronisiert, können diese paar Fehler auftauchen. Du kannst versuchen diese zu minimieren, indem Du im Reiter "Störsicherheit" mit der "angestrebten Störabstandsmarge" experimentierst.
(FECs können und werde in der Fritz Dank der Interleave-Verschachtelung korrigiert, daher bleiben bei Dir effektiv als nicht korrigierbare Fehler nur ~122CRCs/Min übrig => eine lächerlich geringe Fehlerquote.)

Möchtest Du das letzte aus der Leitung herausholen, dann lies Dich hier mal ein und kontrolliere alles:
Was tun bei DSL-Verbindungsproblemen