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Hallo,
die Deutsche Telekom bewirbt auf der Webseite "Sie ziehen um - wir ziehen mit" den Umzugsservice für Geschäftskunden.
Weiß jemand, ob und wo die Telekom für Geschäftskunden einen Umzug garantiert? Also wirklich vertraglich regelt, nicht nur aus Kulanz. Ich kann in den AGB oder Tarifbedingungen leider gar nichts finden.
Für Privatkunden sind ja gewisse Umzugsbedingungen gesetzlich geregelt (§ 46 Abs. 8 TKG). Ein Geschäftskunde hätte ohne besondere Regelung aber keinen Anspruch darauf, aus der MVLZ entlassen zu werden oder den Anschluß auch nur mitzunehmen.
Danke und Grüße.
die Deutsche Telekom bewirbt auf der Webseite "Sie ziehen um - wir ziehen mit" den Umzugsservice für Geschäftskunden.
Weiß jemand, ob und wo die Telekom für Geschäftskunden einen Umzug garantiert? Also wirklich vertraglich regelt, nicht nur aus Kulanz. Ich kann in den AGB oder Tarifbedingungen leider gar nichts finden.
Für Privatkunden sind ja gewisse Umzugsbedingungen gesetzlich geregelt (§ 46 Abs. 8 TKG). Ein Geschäftskunde hätte ohne besondere Regelung aber keinen Anspruch darauf, aus der MVLZ entlassen zu werden oder den Anschluß auch nur mitzunehmen.
Danke und Grüße.