Hallo,
ich habe ein bzw. zwei Probleme, die be.IP plus an einem O2-Anlagenanschluss zum Laufen zu bekommen.
Hintergrund: Anlagenanschluss wurde auf VoIP umgestellt, dazu hat O2 den OneAccess ONE425 geliefert. Die vorhandene FritzBox und Telefonanlage (Elmeg C46) wurden dahinter gehängt, und alles lief eigentlich problemlos. Nur dass die Durchwahlen nicht mehr richtig funktionierten. Eingehend war alles ok, nur ausgehend sind sämtliche Apparate nur noch über die -0 raus gegangen. Liegt angeblich an der Telefonanlage (sendet nur die Durchwahlnummer bei ausgehenden Gesprächen, der ONE425 möchte aber die vollständige Nummer haben).
Also wurde die die be.IP plus angeschafft und als reine Telefonanlage eingesetzt. Das hat alles problemlos funktioniert, ein Großteil der Systemtelefone konnten auch übernommen werden, und die Durchwahlen funktionierten auch wieder.
Zwischenzeitlich sind noch ein paar Arbeitsplätze hinzu gekommen, und dafür ein paar IP630 angeschafft worden. Da an einem Arbeitsplatz nur eine Netzwerkdose vorhanden ist, wurde die be.IP also in das Netzwerk mit integriert. soweit noch alles ok.
Da die be.IP ja einen Router und DSL-Modem integriert hat, und in Zukunft auch VPN da drüber laufen soll, könnte sie die FritzBox und den ONE425 gleich mit ersetzen. Der erste Versuch ist jedoch in die Hose gegangen, die be.IP baut die VDSL-Verbindung zwar auf, die Einwahl funktioniert jedoch nicht. Nach Auskunft von O2 sind die Zugangsdaten nur für den ONE425 geeignet, für einen eigenen Router (der von O2 natürlich nicht supportet wird) sind andere Zugangsdaten notwendig. 4 Wochen später waren die dann auch endlich da...
Problem Nr. 1: Leider klappt die Einwahl auch mit den neuen Zugangsdaten nicht. Da das ganze ein Anschluss mit 8 festen IP-Adressen ist, weiß ich auch nicht genau, wo welche Adressen in die be.IP eingetragen werden müssen.
Also hab ich den ONE425 wieder angeschlossen, die be.IP dahinter gehängt und die Telefonie nach dieser Anleitung konfiguriert:
http://faq.bintec-elmeg.com/images/2/27/Telefonica(O2).pdf - 2. Konfiguration an einer be.IP plus im PBX-Modus (Telefonanlage)
Problem Nr. 2: Telefonie klappt, nur die vermaledeiten Durchwahlen wieder nicht richtig. Eingehend alles ok, ausgehend läuft alles wieder nur über die 0. Liegt das eventuell an dieser Einstellung?
Anleitung:
In der Anlage sieht der Punkt jedoch leicht anders aus:
Was muss da in welches Feld eingetragen werden?
Vielleicht kann mir ja hier jemand weiter helfen, von O2 ist jedenfalls keine Hilfe zu erwarten, wenn man denn mal bei der Hotline durchkommt...
Vielen Dank
ich habe ein bzw. zwei Probleme, die be.IP plus an einem O2-Anlagenanschluss zum Laufen zu bekommen.
Hintergrund: Anlagenanschluss wurde auf VoIP umgestellt, dazu hat O2 den OneAccess ONE425 geliefert. Die vorhandene FritzBox und Telefonanlage (Elmeg C46) wurden dahinter gehängt, und alles lief eigentlich problemlos. Nur dass die Durchwahlen nicht mehr richtig funktionierten. Eingehend war alles ok, nur ausgehend sind sämtliche Apparate nur noch über die -0 raus gegangen. Liegt angeblich an der Telefonanlage (sendet nur die Durchwahlnummer bei ausgehenden Gesprächen, der ONE425 möchte aber die vollständige Nummer haben).
Also wurde die die be.IP plus angeschafft und als reine Telefonanlage eingesetzt. Das hat alles problemlos funktioniert, ein Großteil der Systemtelefone konnten auch übernommen werden, und die Durchwahlen funktionierten auch wieder.
Zwischenzeitlich sind noch ein paar Arbeitsplätze hinzu gekommen, und dafür ein paar IP630 angeschafft worden. Da an einem Arbeitsplatz nur eine Netzwerkdose vorhanden ist, wurde die be.IP also in das Netzwerk mit integriert. soweit noch alles ok.
Da die be.IP ja einen Router und DSL-Modem integriert hat, und in Zukunft auch VPN da drüber laufen soll, könnte sie die FritzBox und den ONE425 gleich mit ersetzen. Der erste Versuch ist jedoch in die Hose gegangen, die be.IP baut die VDSL-Verbindung zwar auf, die Einwahl funktioniert jedoch nicht. Nach Auskunft von O2 sind die Zugangsdaten nur für den ONE425 geeignet, für einen eigenen Router (der von O2 natürlich nicht supportet wird) sind andere Zugangsdaten notwendig. 4 Wochen später waren die dann auch endlich da...
Problem Nr. 1: Leider klappt die Einwahl auch mit den neuen Zugangsdaten nicht. Da das ganze ein Anschluss mit 8 festen IP-Adressen ist, weiß ich auch nicht genau, wo welche Adressen in die be.IP eingetragen werden müssen.
Also hab ich den ONE425 wieder angeschlossen, die be.IP dahinter gehängt und die Telefonie nach dieser Anleitung konfiguriert:
http://faq.bintec-elmeg.com/images/2/27/Telefonica(O2).pdf - 2. Konfiguration an einer be.IP plus im PBX-Modus (Telefonanlage)
Problem Nr. 2: Telefonie klappt, nur die vermaledeiten Durchwahlen wieder nicht richtig. Eingehend alles ok, ausgehend läuft alles wieder nur über die 0. Liegt das eventuell an dieser Einstellung?
Anleitung:
In der Anlage sieht der Punkt jedoch leicht anders aus:
Was muss da in welches Feld eingetragen werden?
Vielleicht kann mir ja hier jemand weiter helfen, von O2 ist jedenfalls keine Hilfe zu erwarten, wenn man denn mal bei der Hotline durchkommt...
Vielen Dank
