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Emailadresse und Fax-Nr. für Vertragsfragen

Dieses Thema im Forum "1&1 VoIP" wurde erstellt von flotux, 23 Okt. 2006.

  1. flotux

    flotux Neuer User

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    Hallo,

    kann mir jemand die Fax-Nr. und eine Emailadresse von 1&1 gebeben, an die ich Fragen rund um meinen Vertrag schicken kann.

    Danke
    Flo
     
  2. rosx1

    rosx1 Guest

    support@1und1.de

    Stelle Dich aber auf lange Wartezeit ein.
    Anrufen geht schneller.
    Wenn es Rückfragen gibt verdoppelt sich die Antwortzeit ja durch die 2. Mail, deswegen lieber anrufen.
     
  3. mboxx

    mboxx Neuer User

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    Hallo,
    Du kannst auch aus Deinem Control-Center eine schriftliche Anfrage stellen. Dazu 'Häufige Fragen & Kontakt' klicken, dann 'Fragen zu Ihren Rechnungs- und Kundendaten' > 'allgemeine Vertragsfragen' wählen. Unter 'Schreiben Sie uns eine Nachricht per E-Mail' kannst Du nun eine Anfrage formulieren.

    Grüße
    mboxx
     
  4. flotux

    flotux Neuer User

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    Hallo,

    Danke für die schnellen Antworten. Ich werde wohl die direkte Emailadresse verwenden, weil ich einen unterschriebenen Brief zusenden möchte. Kennt Ihr vielleicht noch eine Faxnummer?

    Danke
    Flo
     
  5. MartinBeckum

    MartinBeckum Neuer User

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    Habe volgendes gefunden, hoffe das es dir hilft.

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    Telefax: 0180/52 31 637
    E-Mail: dsl@1und1.de

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    (Montag-Samstag, 8-20 Uhr)
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    E-Mail: 1und1service@1und1.de
     
  6. flotux

    flotux Neuer User

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    Klasse, vielen Dank!

    MfG
    Flo