FB 7050 Probleme mit Festnetz

[gp812]

Hallo allerseits.

Falls jemand sagt, "such mal in forum nach", ich hab heute wirklich alles da durchgelesen und ausprobiert...es klappt nicht.

Also zum Problem:

Hab DSL 2000 von 1&1, bin vor 3 Wochen umgezogen und habe den Anschluss (wie von T-Com, so auch von 1&1) mitgenommen. Die Festnetz-nummer hat sich bei mir nicht geändert, da ich net so weit umzog. Vor 3 Tagen hat es 1&1 endlich geschafft, mich an Internet anzuschliessen. Alle waren glücklich...aber net wirklich lange.
In der alte Wohnung waren bei mir 2 Telefone an FritzBox angeschlossen, eins fürs Internettelefonie, eins fürs Festnetz (aber beide waren an FritzBox angeschlossen, d.h. mit "*121#" und "*122#" könnte ich quasi immer auswählen, wie ich grad telefoniere).
Nach dem Umzug wurde mir von 1&1 dringen geraten ein Update an meinem FritzBox durchzuführen (bisher hatte ich FM 13.08.xx, weiss nicht mehr so genau). Jetzt hab ich also 14.04.15. (Update habe ich einen Tag vor dem Anschliessen gemacht!).

Jetzt das Problem:
-alle Telefonate laufen übers Internet, und nur übers Internet.
-wenn ich eine Nebenstelle an Festnetz setzte, leuchtet zwar beim Höreraufheben erst die Festnetz-Lämpchen, nach 1-2 Sekunden leuchtet aber Internet-Leuchte.
-wenn ich vom Handy auf meine Festnetznummer anrufe, geht der Signal zwar durch, aber keins der Telefone klingelt. Als ob keiner zuhause ist :-(

Also kann es an der Firmware liegen? (mit der alten Firmware habe ich es leider nicht ausprobieren können, denn der neue Anschluss war Tag nachdem Update bereitgestellt)
Liegt es an Anschluss?

Danke voraus für jede Hilfe

 

[digi1]

Hallo,
funktioniert denn das Telefon, wenn du es direkt an die Dose ansteckst wo jetzt die Fritzbox dranhängt?
An der Firmware liegt es mit Sicherheit nicht.
Gruß digi1

 

[gp812]

Ja.
Wenn ich das Telefon direkt anschliesse, funktioniert alles.

 

[KuniGunther]

Dann überprüfe nochmal ganz genau den Anschluss der Box ans Festnetz. Wenn die Festnetz-LED kurz aufleuchtet (d.h. der Wunsch über Festnetz zu telefonieren ist schon mal angekommen) und dann auf Internet umschaltet, bekommt die Box kein Freizeichen auf der Festnetzleitung.

 

[gp812]

Wie soll ich es denn überprüfen? Es ist halt angeschlossen, wie immer, mit gleichen Kabeln. Was könnte da sein?

 

[RudatNet]

Ok, für die Zukunft:

Jetzt hab ich also 14.04.15. (Update habe ich einen Tag vor dem Anschliessen gemacht!).

Das macht man nicht!
Zuerst prüft man die Funktion mit einer funktonierenden Konfiguration!

Zum Thema:
Die Standard-Vorgehensweise ist nun:

1. Verkabelung sehr genau überprüfen
2. Box mal 2min stromlos machen
3. wenn das nicht hilft:
   Box auf Werkseinstellungen zurücksetzen und nur die unbedingt notwendigen Daten von Hand neu eingeben!
4. evtl. mal einen anderen Splitter testen

Und jetzt sag bitte nicht,
dass du diese Hinweise in den anderen Threads nicht auch gefunden hast!

 

[detg]

Hallo gp812,

1. Frage: erscheinen die eingehenden Anrufe in der Anrufliste der Fritzbox ?
2. Frage: erscheint unter System -> Ereignisse irgendeine Meldung, wenn du versuchts, über Festnetz rauszurufen ?
3. Frage: Ist dein Festnetzanschluß Analog oder ISDN ?
4. Frage: Wie ist die Fritzbox mit dem Festnetzanschluß verbunden ?

Ich würde auch erstmal spontan auf die Verkabelung tippen. Aber ein paar mehr Infos bräuchte man schon.

 

[KuniGunther]

Es ist halt angeschlossen, wie immer, mit gleichen Kabeln.

Na immerhin bist Du ja umgezogen und da liegt wohl einmal abkabeln und verkabeln dazwischen.

Was könnte da sein?

Vielleicht doch den falschen TAE-Adapter in den Splitter gesteckt? Schlechter Kontakt? (Splitter neu? Probier' mal die linke oder rechte Buchse am Splitter.)

Da Du mehrere Dinge auf einmal geändert hast, wirst Du wohl von Grund auf debuggen müssen, wie von RudatNet beschrieben.

Noch eine Ergänzung:

3. wenn das nicht hilft: Box auf Werkseinstellungen zurücksetzen und nur die unbedingt notwendigen Daten von Hand neu eingeben!

Um die Festnetztelefonie zu testen, ist es nicht nötig irgendetwas zu konfigurieren.