FB 7113 - Internetzugriff nur bei gleichzeitiger Telefonverbindung

mic29

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Hi,

ein Bekannter von mir schildert das Problem, dass er mit seinem Rechner, der über WLAN an einer FritzBox 7113 hängt, nur dann eine Internetverbindung herstellen kann, wenn gleichzeitig eine Telefonverbindung besteht. Zu diesem Zweck ruft er sich mit dem Handy selbst auf der Festnetznummer an und kann (nur) dann surfen.
Leider habe ich wegen der räumlichen Entfernung in nächster Zeit nicht die Möglichkeit, die Sache selbst vor Ort zu überprüfen. Ich könnte lediglich am Telefon mal mit ihm gemeinsam die Einstellungen checken.

Der 1&1-Service hatte zu einem Splittertausch geraten, hat jedoch nichts gebracht.

Die Einstellungen sind diejenigen, welche mit dem 1&1-Startcode automatisch generiert wurden. Das sollte zumindest wegen Telefonie- und Interneteinstellungen kein Problem sein. Auch denke ich, dass es nicht an der DSL-Verbindung der Box liegen kann, da er ja von außen (über eine portierte und jetzt 1&1-Voip-Nummer) erreichbar ist. Oder bleibt beim R-Tarif die Nummer auch über das Telekom-Festnetz erreichbar?

Ich wollte, bevor ich mit ihm als weniger Computererfahrenen Stunden am Telefon verbringe und erst einmal erklären muss, wo sich der Start-Button von WinXP befindet ;-), einfach mal anfragen, ob jemandem ein solches Phänomen bekannt ist.
Möglicherweise eine Hardwaresache, vielleicht aber auch 1&1-bedingt, deshalb zunächst hier.

Danke.


Gruß
mic29
 
Höchstwahrscheinlich ein Hardwareproblem. Als erste TAE-Dose ist hier wohl eine AWADO oder AMS-Dose eingebaut. Die wurden früher verwendet, um mehrere Telefone parallel zu schalten.
Erkennen kann man die AMS-Dosen an einer kleinen Platine mit Bauteilen drauf, die in der Dose eingebaut ist. Falls ja, durch eine Standard-TAE-Dose aus dem Baumarkt austauschen.
 
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