FBF 7170 - Anrufe von Arcor zu Festnetz kommen nicht an

[nick7]

Hallo,

an einer FBF 7170 WLAN2+ kommen Anrufe von Arcor-Anschlüssen zur T-Com-Festnetznummer nicht an. Die Festnetznummer ist bei 1&1 auch als VoIP-Nummer registriert. Der Anruf erscheint als Festnetz-Anruf in Abwesenheit in der Anrufliste.

Das analoge DECT-Telefon hängt an FON 1. Eine 2. VoIP-Nummer, die dem gleichen Telefon zusätzlich vergeben wurde, klingelt jedoch, wenn Arcor-Teilnehmer diese Nummer anrufen.

Gibt es eine Erklärung dafür?
Danke.
Nick

 

[frank_m24]

Hallo,

Wenn der Anruf in der Rufliste auftaucht, dann ist es ein lokales Problem bei dir, möglicherweise mit der Rufnummernzuordnung oder mit Rufsperren.

Arbeite das hier mal durch: Howto: Mein Telefon klingelt nicht bei ankommenden Anrufen?

Viele Grüße

Frank

 

[nick7]

Was ich im Forum gefunden habe, hatte ich schon durchgearbeitet und überprüft. Neustart wurde gemacht. Rufsperren sind keine eingetragen. Mich wundert, dass es bisher ausschliesslich Arcor-Anrufe sind, die auf der Nummer nicht ankommen.

 

[frank_m24]

Hallo,

Einträge bei den Rufsperren werden auch manchmal unerwünscht angelegt, z.B. bei einem Firmwareupdate. Das führt dann z.B. dazu, dass alle Festnetzanrufe ohne Rufnummernübermittlung abgelehnt werden.
Wie gesagt: Wenn der Anruf in der Rufliste auftaucht, dann ist er bis zu deiner Fritzbox durchgekommen. Deshalb ist es definitiv ein lokales Problem bei dir. Wenn Festnetz grundsätzlich funktioniert, dann ist auch ein Defekt auszuschließen. Folglich bleibt eigentlich nur noch fehlerhafte Konfiguration. Vielleicht Konfig-Kuddel-Muddel durch ein Firmwareupdate.

Viele Grüße

Frank

 

[nick7]

Gibt es denn auch Kuddel-Muddel, das man in den Einträgen nicht sehen kann? Die Einstellungen habe ich alle überprüft. Sie sind unverändert. Die Arcor-Nummern, von denen wir aus getestet haben, werden übermittelt.

 

[frank_m24]

Hallo,

meistens wurde davon berichtet, dass es irgendwo kryptische Einträge gab, die man nicht entfernen konnte. Aber auszuschließen ist es nicht, dass Konfig Kuddelmuddel auch ohne sichtbare Spuren einen Anruf verhindert.

Viele Grüße

Frank