Fehlermeldung 402: Wie per Lastschriftverfahren telefonieren?

TOMillr

Mitglied
Mitglied seit
2 Dez 2006
Beiträge
318
Punkte für Reaktionen
1
Punkte
18
Hallo zusammen,

habe mich die Tage für ein "Lidl Silber Paket" bei Carpo.de entschieden und auch den Bestätigungscode per Post erhalten und eingetragen. Besteht bei Lidl.Carpo irgendwie die Möglichkeit, auch über Lastschriftverfahren zu zahlen, ohne, dass ich vorher erst ein Prepaid Guthaben kaufen muss?

Habe dazu unter "mein Konto > Zahlungsart ändern" die entsprechenden Bankdaten eingetragen und "Bezahlung per Lastschrift" ausgewählt. Trotzdem kann ich keinen Anruf über die VOIP Nummer tätigen. Von außen ist die Nummer jedoch zu erreichen (habe also alles richtig eingestellt) und in den Protokollen meines Routers finde ich den Hinweis "account budget insufficient (402)". Woran liegt das Problem?

Danke,
Tom
 

Ghostwalker

IPPF-Promi
Mitglied seit
20 Jun 2005
Beiträge
6,385
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
36
Wahrscheinlich daran, dass Dein Account zwar auf Lastschrift umgestellt wurde - diese Umstellung aber nicht im Abrechnungssystem angekommen ist. Schick mal ne Mail an den Support, die können Dir da besser weiterhelfen als wir.

Grüße Dirk
 

Statistik des Forums

Themen
241,240
Beiträge
2,160,555
Mitglieder
365,603
Neuestes Mitglied
Marcus14806
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Gehostet ab 10 Nutzer und selbst verwaltet im ersten Jahr kostenlos. Ohne Risiko testen!

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.