Festnetznummer nicht mehr anrufbar

[Rolf_HD]

Ich hatte heute Umstellungstermin auf DSL-Komplett (ohne Telekom).

DSL hat geklappt, Telefon nur nach Reset und Startcodeeingabe.

Allerdings kann ich unter meiner Festnetznummer (die portiert wurde und auch meine VoIP-Nr. ist) nicht mehr erreicht werden - aus Festnetz und Hany.

VoIP raus geht, VoIP rein auch, Faxversand mit Fritzfax auch.

Nur wenn man aus dem Festnetz anruft: "Diese Nummer ist nicht vergeben"

Weiß vielleicht jemand wie lange dieser Zustand andauert?

Beste Grüße,
rolf

 

[helgolander]

kann bis zu 2 tage dauern

 

[Rolf_HD]

ups, das ist aber lang.
Das werden meine Damen hier im Haus nicht gerne hören....

Danke!

Rolf

 

[helgolander]

bei mir war es knapp ein tag

am nächsten morgen ging die nummer wieder

 

[mr.slam]

Habe auch Komplett 6000 Regio und habe das gleiche Problem.
Bei mir ist am 10.08 geschaltet worden und bin seit dem über Festnetz und Handy auf der Festnetznummer nicht zu erreichen.

 

[Rolf_HD]

Update:
Es geht wieder, habe es soeben probiert.

Do morgen "Komplett" geschaltet, Sa morgen auch wieder via FN+Handy erreichbar.

Meine Familie atmet auf!

Meine mail an den Support wurde am Freitag sogar noch persönlich beantwortet.
Eigentlich eine gute Unterstützung.

Gruß und danke für die Infos,

Rolf

@mr.slam: Versuch mal kurz die Box offline zu nehmen (vielleicht hilft ja ein kleiner Schubs...)

 

[mr.slam]

Werde ich machen.
Wundert mich aber, dass es bei mir so lange dauert:noidea:

Hat es denn bei den anderen hier innerhalb von ein paar Tagen funktioniert?

Gibt es noch Leute hier bei denen es nicht funktioniert?

 

[Feuer-Fritz]

Bei mir ist es so:

12.08.2008 Umschaltung von Komplett R auf Komplett.
Alle Nummern ausser ehem.Festnetz-Nummer (Portierung) laufen.
Anruf am 15.08.2008 brachte das Ergebnis: Störung des Telefonie-Servers, angeblich sind nur Kunden mit Schaltungstermin 12.08.2008 betroffen, Dauer der Störung vermutlich bis Montag (18.08.2008).

Also abwarten

 

[mr.slam]

Bei mir war der Schaltungstermin am 10.08, aber war bereits am 09.08 freigeschaltet.
Das Problem ist 1und1 wohl aber bekannt.
Bin mal gespannt, wann es was neues gibt.